大学图书馆满意度调查方案及问卷.pdfVIP

图书馆满意度调查-调查方案 一、调查意义，目的。 图书馆作为大学校园内知识汇聚最为集中的地方，也是大学生的第二课堂， 大学生对图书馆的使用满意度，决定了图书馆的质量和未来图书馆建设发展方向， 为了全面了解我校图书馆资源利用和学生满意度的情况，我们将面向全校学生做 一个问卷调查，了解学生对图书馆环境、藏书、管理及设施等方面的看法，然后 将调查结果反馈给学校相关部门，一方面，为学校对图书馆的完善提供参考意见。 另一方面，希望能够引起广大同学注意，让同学意识到大学图书馆的重要性，并 且一起加入图书馆的学习中来，度过四年有意义的大学生活。 二、调查对象、地点， 银杏学院全体在校学生及老师；银杏学院校内 三、调查项目 1.大学生对学习的态度; 2.大学生对学习的策略; 3.大学生对学习环境的要求及满意度; 4.通过调查，分析现在大学生对学习的认知; 5.了解大学生课外学习情况及特点 。 四、调查时间 2014 年10 月 五、调查方法 抽样调查 七、组员安排 1 号：负责调查方案及分析调查报告的撰写 2 号、3 号：负责调查问卷的设计 4 号、5 号：负责整理并统计调查数据 6 号、7 号：负责统计的实际工作 八、预算 纸张费用： 元 3 调查用笔： 元 8 问卷打印： 元 4 其他： 元 10 共计： 元 25 附件：图书馆满意度调查问卷 成都信息工程学院银杏酒店管理学院 图书馆满意度调查问卷调查 你好： 本次调查旨在提高图书馆服务质量，更好的改善同学们的学习条件。希望您 在每一题的答案中选出你认为最合适的一项或多项答案，非常感谢您的支持！ 1.你的性别是 （ ） A 男 B.女 2.你所在的专业 3.你所在的年级 （ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 4.你去图书馆的目的是 （ ） A.借阅图书 B.自习 C.打发时间 D.查阅资料 E.其他 5.你每月去图书馆的次数 （ ） A. 一次 B. 两次 C.三次 D.四次 E.更多 F 从不 6.假如你没去过图书馆，请问你的原因是 （ ） A 没时间 B 平时的课时学习能满足我对知识的需求 C 对图书馆没兴趣 7. 你觉得大学生的学习策略是 （ ） A 课堂+网络+图书馆 B 课堂+图书馆 C 课堂+网络 D 课堂 E 其他 8.图书馆的图书是否满足您对专业上的需求？ （ ） A．非常满足 B.一般 C.不满足 9.您认为图书馆书籍查找存在的问题 （ ） A．很好，没有遇到问题 B．标识设置不够明显，找不到相关区域 C．图书编号复杂，难以查找 D．图书摆放错误，增加查找难度 E．检索电脑陈旧，不能满足查找需求 10．你认为图书馆借还书系统是否方便 （ ） A．非常方便 B.方便 C.一般 D.不方便 E.其他 11.你认为图书馆的电灯照明度是否合理 （ ） A.非常合理 B.合理 C.不影响阅读 D.影响阅读 12.关于图书馆的室内温度你觉得是否适宜 （ ） A.合适 B.不合适，我觉得应该 13.您对图书馆工作人员的工作满意程度 （ ） A.很满意 B.满意 C.不满意，部分工作人员态度有待改进 D.很不满意 14.你认为新书更新速度能否满足您的需求 （ ） A.非常满足 B.一般 C.不能满足 15.您去图书馆自习受占位的影响程度 （ ） A.很严重，经常没有位置