跨文化市场营销.docx

京理工大学珠海学院 学期课程论文 论文题目： 跨文化市场营销 学 生 姓 名学 号 专 业 学 院 指 导 教 师 2015 年 11 月 5 日 跨文化市场营销 摘 要 当今，世界经济全球化使得企业跨国经营成为必然趋势，处于不同文化环境中，在语言文字、宗教信仰、价值观念、社会礼仪等方面都存在着差异，跨国经营企业内部文化的多样性与冲突性并存、文化的积极性与消极性并存、文化建设的渐进性与逆向性并存等特点成为跨国企业在市场营销中的难点。因此在进行国际市场营销活动中，必须重视各种文化环境因素的影响，建立国际市场营销中的跨文化意识，制定相应的跨国营销策略。 随着当今跨国经营及营销活动的迅速发展，云集于世界各地来自于各 行各业众多企业无一例外的加快了企业管理的国际化进程。研究如何正确 的认识跨国企业的文化冲突，进行有效的管理，对于处于国际化进程起步 阶段的中国企业来说更具有现实意义。本文拟对跨国企业文化冲突产生的 原因进行分析，并提出相应的跨国企业文化冲突的管理办法。 关键词：跨文化 国际市场营销 分析 文化差异文化冲突 目录 第一章 绪论 研究背景 二战后，随着国际市场特别是发达国家和地区市场的迅速发展，人们 消费水平的明显提高，“消费者导向”和“顾客导向”的营销观念在全世界广为流行，不同的文化背景，消费者的消费习惯、消费方式、对商品和 服务的感知方式是不一样的，导致了企业