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经营管理
企业沟通管理问题及解决对策探析
■赵 佳 刘岩岩 中国人民大学商学院
摘 要:企业沟通是企业经营管理工作的重要组成部分,对于企业的正常、有效运转至关重要。当今社会,企业处于VUCA(易变
性/不确定性/复杂性/模糊性)的大背景环境下,这对于企业沟通管理提出了更高要求。本文系统阐释了企业沟通管理的理论基
础、现状问题及解决对策,以帮助企业全面、系统地认识企业沟通管理,并进行行之有效地改善,从而提高企业的环境适应性,提升企
业的综合竞争力。
关键词:企业管理;沟通管理
一
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