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内部检查的内容 管理体系建设 5）调整组织结构，配备资源 一个管理职能部门可以负责或参与多个管理活动，但不要让一项管理活动由多个职能部门来负责；在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，应根据需要精行适当的调配和充实。 第三十页，共五十九页。 内部检查的内容 管理体系文件的建立 管理体系文件一般分为三级文件： 质量管理手册 操作规程 记录体系 有关内容参见认证材料准备。 第三十一页，共五十九页。 内部检查的内容 管理体系文件的建立 1）管理体系文件的编制应结合本单位的管理职能分配进行，落实到职能部门； 2）编制质量体系文件的关键是讲求实效，不走形式。既要从总体上和原则上满足标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。 第三十二页，共五十九页。 内部检查的内容 管理体系的检查与评价 1）规定的管理方针和管理目标是否可行； 2）体系文件是否覆盖了所有主要管理活动，各文件之间的接口是否清楚； 3）管理体系要素的选择是否合理； 第三十三页，共五十九页。 内部检查的内容 管理体系的检查与评价