人力资源职能水平（绩效）调查表1.xlsxVIP

人力资源管理实用工具——人力资源规划——现有人力资源核查 人力资源职能水平（绩效）调查表 说明：本调查表一般用于现有人力资源核查阶段，主要针对人力资源职能效力水平现状（包括人力资源管理活动、管理成效以及部门成员的素质与能力）进行评估，目的在于有针对性的提高、改进人力资源管理工作，并充分发挥其效能。此调查表可由其他部门职员填写评价，之后由人力资源部进行统计和分析，并拟写总结报告。本表格可结合KPI指标类工具“人力资源部门KPI指标”使用。 职能维度/考核项目 职能内容分类 职能细分内容 目前实际能力 未来重要性 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 人力资源管理综合效益 人力资源投入回报 人工成本率（人力资源投资回报率） 员工保有 核心员工保有率 员工流失率 员工成长 人均业绩提升率 员工个人职业发展达成率/员工能力提升 公司员工素质结构情况 人均工资增长率 组织效率改善以及员工满意度 组织凝聚力与执行力 员工满意度 招聘 招聘工作 招聘及时率 招聘合格率 招聘费用控制 人员编制及人才储备 后备人才储备率 人员编制控制率 人才引进完成率 培训 培训执行 员工培训完成率 人均培训时间达成率 培训费用控制 员工对培训的满意度 培训效果 人才培养完成情况 员工能力提升情况 专业测评考试通过率 绩效考核 绩效考核工作实施 考核的及时性 考核的客观公正性 考核数据准确性 考核数据提交及时性 绩效管理费用控制 绩效考核计划执行情况 员工面谈及考核申诉处理 绩效改进 部门、个人改进计划实施 部门绩效改进情况 员工绩效改进情况 薪酬及福利 薪酬设计与规划 薪酬规划及福利计划的合理性 薪酬福利工作实施 工资账目管理及发放 员工福利数据准确 薪酬福利费用控制 薪酬福利计划执行情况 薪酬福利工作成效 薪酬福利改善情况 薪酬福利满意度 员工关系 员工关系管理 劳动合同管理 员工入、离职、晋升、降职等手续的办理 劳动纪律管理 员工出勤率 员工面谈执行及效果 员工职业生涯规划管理 员工关系管理费用控制 员工关系管理成效 员工满意度 日常工作管理 计划与落实 工作总结与计划 工作计划完成情况 制度建立与执行 制度与流程建设 人力资源管理制度的执行情况 档案、资料管理 完整性与规范性 更新及时性 团队管理 部门员工满意度 部门绩效考核 组织或部门的凝聚力 组织执行力 员工能力提升及个人职业生涯规划发展 部门成本费用控制 部门费用控制率 其它日常工作 部门内外部关系协调 其它日常工作 知识、技能与品质 领导力(详见《领导力核心素质模型库》相关说明) 成就特征