企业文化是一门新兴的管理科学.docx

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企业文化是一门新兴的管理科学。其实所谓企业文化就是指在一定的物质基础上,企业通过社会实践所逐渐形成的并 为全体企业成员所接受和遵守的共同意识、价值观念、群体意 识及行为规范和准则等的独特文化体系的总和,即由企业中所 有的人创造的并为企业所运用的一切。 企业文化是一种独特的群体意识,是一种以文化为手段从而促进企业达到高层次管理目的的管理模式。企业文化理论1986 年被引入我国,随着我国改革开放和市场经济的发展,企业文化为推动企业发展进步所起的作用也日益突现。现在我国企业界已经形成了一个共识:企业文化大大提高了企业的综合竞争力,并且在很大程度上决定了企业的兴衰。企业文化也因此倍受企业管理者的青睐。 那么如何推进和提升企业文化建设呢?笔者以为企业应该 做到以下一些方面: 1、提炼企业经营理念并加以宣讲 企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致,别人的 企业文化再好,都未必会适合你的企业。企业要推进企业文化 建设,必须首先树立自己的核心价值观念,而且是企业所有员 工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,也尽量要让客 户和顾客都认同企业的这种价值观念。再者就是企业还应该把 自己的经营理念拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。同时企业理念要得到全体员工的认同,就要求企业必须在各个沟通渠道进行宣传和阐释, 企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网等等, 都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化理念是什么,怎么做才更符合公司的要求,另外企业领导者在接受媒体采访时,还应有意识地宣扬企业的文化。 2、让员工参与企业文化建设 任何企业都有文化,尤其是对于许多大企业来说,经历了 这么多年的风风雨雨,员工对内部文化总会多多少少存在一些 自己的看法。现在有很多人把企业文化称之为老板文化、高层 文化,这是极其片面的,企业文化并非只是高层的一己之见, 而是整个企业的价值观和行为方式的体现,因此也只有得到企 业员工认同的企业文化,才称得上是有真正价值的企业文化。 企业文化要得到企业员工的认同,首先必须征求企业员工 的意见。企业高层管理者应该努力创造各种机会让全体员工都 参与进来,共同探讨企业的文化建设。不妨先由公司高层领导 制造危机感,使企业员工能够产生文化变革的需求和动机,然 后再在各个层面征求意见,取得对原有文化优、劣势的认知, 最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,同时引 入企业所需的先进理念,并广泛进行宣传,让全体员工都知道 公司的企业文化是怎么产生的。 待企业确定了新的企业文化理念后,就要将其进行导入, 其实也就是把理念转化为行动的过程。在企业进行导入时,不 要采取强压式的手段,要让企业员工先结合自己的具体工作和 实际情况进行讨论,明确为什么要树立这样的理念以及应该如 何改变现有观念并使自己的工作与企业文化相融合等等。 3、把企业文化转化为相应的制度 不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能进行深入塑造,这一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,再有就是其对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把它转化为制度,就会在无形中削弱企业文化的凝聚作用。其实事实并非如此,优秀的企业文化最终都是要落实到纸面,来让大家有法可依,有章可寻的, 尤其是对于企业包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等人力资源制度,更应该深刻体现出公司企业文化的内涵和实质。 4、真正做到“以人为本” “以人为本”是推进企业文化建设的核心和基础。企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中的,企业文化建设也就根本无法离开员工而独立存在。卓越的企业家总是把人的价值放在首位,尊重人的思想和创造性,这样才能让企业保持永久的活力。 5、重视企业共同愿景 企业共同远景是指企业及其员工所共有并为之奋斗的目 标,这个目标可以作为核心凝聚力使员工团结起来共同努力奋 斗。在激烈的市场竞争中,如果企业没有一个自上而下的统一 目标,是很难站稳脚跟并取得良好发展的。企业作为一个利益 共同体,必须和员工拥有一个共同的事业目标,这个目标既是 企业对员工的一种利益吸引,同时也是对整体行为方向的一种 界定。通过对事业目标的努力,员工精神文化逐步形成,同时 共同的价值观,共同的信念会使企业员工凝聚成一个整体,并 在工作中有意识地遵守企业的行为准则和道德规范,为实现企 业的经营目标而不断努力。 6、塑造企业形象 企业文化与企业形象是相辅相成的,企业形象本身就具有很高的价值,据国际设计协会统计,在企业形象上投资1 美元, 企业即可得到227 美元的回报。现在企业形象识别体系(简称CIS)已被国际社会普遍认定为二十一世纪企业发展的一种新战略和新动力。企业形象能够塑造、完善和提升企业整体地位,强化市场竞争能力,同时

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