管理学组织工作.pptxVIP

第五章 组织工作;1、企业结构是怎样的？2、各部门之间是怎样相互联系的？3、构成一个组织的主要元素的人是怎样行使自己的职能的？;组织结构的类别取决于：;组织设计的依据：; 当人们在组织内部成为集体一员的时候，他们的行为就迥异于个人行为。;组织工作;一、组织工作概述;理解：;3、组织工作——是管理的一项职能，指在组织目标确定后，将实现目标的各项活动加以分类组合，划分不同管理层次和部门，并明确各部门、各类人员的权责及相互配合关系。;理解：;组织结构系统图;二、组织设计;（3）工作条件：信息手段先进、下属工作地点集中、助手 得力，管理宽度可以较大，反之则小。 （4）组织环境：环境不稳定，主管要化费许多精力处理组 织中的新问题，管理宽度应小。;2、组织部门的划分 部门——主管人员为完成规定的任务有权管辖 的一个特定区域。;（4）按产品或服务对象划分——适合于规模较大、从事多品种生 产、多样化经营的组织。 （5）按地区划分——这也是一种较普遍采用的形式。适合于组织 地理位置分散的企业。如：跨国公司。 （6）按设备仪器划分——常用于医院，如放射科、理疗科、心电 图室等。 （7）矩阵组织和项目小组——一种新型的形式。适合于工作内容 变动频繁，所需技术众多的组织。 ;部门划分的原则： （1）力求维持最少的部门，以便于组织结构精简； （2）部门的划分要有利于组织目标的实现； （3）各部门工作量尽量均衡； （4）部门的设立应有弹性，要随着业务的增减而变化。;职权与职责——顺利完成任务所必须的条件。 职权——职务范围内的管理权限，是主管人员行使职责 的一种工具。;集权与分权——指组织决策权在低层集中与分散程度。;影响集权和分权的因素：;（4）环境。环境变化大，应加大分权程度；外界环境简单 稳定，可提高集权程度。; 过分集权的弊端； （1）降低决策的质量； （2）降低组织的适应能力； （3）降低组织??员的工作热情。;官僚组织的特征：; 组织类型 比较项目;5、正式组织与非正式组织;非正式组织——伴随着正式组织的的运转，在人们彼此交往和联 系中自发形成的的群体。;非正式组织的利与弊：;管理者如何对待非正式组织：;（二）组织设计的任务;（三）组织设计的依据;;（五）组织结构的基本类型;组织中只有一套纵向的行政指挥系统 优点：结构简单，权责明确、领导从属关系简单，命令与指挥统一，上呈下达准确，解决问题迅速，业务人员比重大、管理成本低。 缺点：没有专业管理分工，对领导的能力要求高，领导容易陷入实务之中，不能集中精力解决企业的重大问题。 适应对象：小型企业、个体工商户;;职 能 制 ;;直线职能制 ;;事业部制 ;;矩 阵 制 ;多维立体结构 ; 全球混合结构;美国道氏化学公司全球矩阵结构图 ;网络组织 ;;;;三、组织结构的有效运行;人员配备的任务、程序和原则;工作程序： （1）确定人员需要量 （根据组织需要确定所需人员的数量和质量） （2）选配人员 （在组织内部和外部确定候选人，研究和使用一套测试、评估、选择的方法） （3）人员考评 （对人员的基本工作情况和业绩进行评价，以便于晋升、调整、培训） （4）制定和实施人员培训计划 （新聘人员的上岗培训和现职人员的提高培训，以适应组织发展的需要）;人员配备的原则：;管理人员的选聘;2、选聘前的工作;3、选聘的途径;管理人员的考评;3、管理人员考评内容;4、管理人员考评的程序和方法;管理人员的培训;3、管理人员培训的方法;管理人员的选择、评价和培训：;（二）处理好直线与参谋人员之间的关系;管理者如何正确发挥参谋人员的作用;应注意的问题：;（三）积极发挥非正式组织的作用;（四）合理利用委员会组织 ——现代组织中常见的一种集 体领导的组织形式。;认识委员会;1、综合各种意见，提高决策的正确性； 2、协调各种职能、各方利益，加强部门间的合作； 3、组织参与管理，调动执行者的积极性。;委员会的优点： （1）集思广义，综合各种 专门知识； （2）防止个人权力滥用； （3）有助于个部门的沟通 和协