2021-2022学年甘肃省庆阳市统招专升本管理学.pdfVIP

2021-2022 学年甘肃省庆阳市统招专升本管 理学 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30 题) 1.按照沟通是否反馈划分，沟通可分为（） A.工具式沟通、感情沟通 B.正式沟通、非正式沟通 C.单向沟通、双向 沟通 D.个体沟通、群体沟通 2. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的 五种需求中，属于保健因素的是（） A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和 社交的需要 D.安全和自我实现的需要 3.管理控制最终是通过（）的行动来验证的 A.纠正偏差 B.制定标准 C.衡量绩效 D.确定控制对象 4.扁平结构和锥形结构的划分反映了（） A.集权与分权的相关关系 B.管理幅度与管理层次的相关关系 C.技术 的简单性与复杂性的相关关系 D.规模大小的相关关系 5.德尔菲法属于（）方法 A.定性决策 B.定量决策 C.个人决策 D.集体决策 6.控制工作的基本环节不包括（） A.确立标准 B.环境分析 C.衡量绩效 D.纠正偏差 7.高层管理人员主要从事的控制工作