2022-2023学年山东省威海市统招专升本管理学自考真题(含答案).pdfVIP

2022-2023 学年山东省威海市统招专升本管 理学自考真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30 题) 1.无论是竞争胜利还是竞争失败，组织冲突都会存在两种截然不同的结 果，分别是（） A.建设性冲突和破坏性冲突 B.正式组织与非正式组织之间的冲突 C.直 线与参谋之间的冲突 D.委员会成员之间的冲突 2. 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（） A.人员的流动率 B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要 3.不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫的观点反映了哪种道德观（） A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.社会契约 观 4.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（） A.法约尔 B.孔茨 C.西蒙 D.泰罗 5.组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作，规范地引导员工的 行为的特性属于组织结构的（） A.复杂性特征 B.规范性特征 C.集权性特征 D.标准性特征 6.管理者最经常性的职能是（） A.管理 B.领导 C.控制 D.组织 7. 由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是（） A.工场照明试验 B.接线板接线工作室试验 C.大规模的访问与调查 D. 继电器装配室试验 8.职工成绩评定属于下列哪种控制方式（） A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D. 同期控制 9.下列关于非正式沟通的说法不正确的是（） A.非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解 B.非正式沟通可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和 团体的凝聚力 C.沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多烦琐的程序，容易及时 了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机 D.如果能够对企业内部非正式的沟通渠道无条件利用，就可以帮助企业 管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息，在达成理解的同时解决潜 在的问题，从而最大限度提升企业内部的凝聚力，发挥整体效应 10.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照 一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是（） A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权 11.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方 法是（） A.外部招聘 B. 内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命 12.由梅奥进行的霍桑试验的第一个阶段（） A.工场照明试验 B.接线板接线工作室试验 C.大规模的访问与调查 D. 继电器装配室试验 13.赫茨伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因 素，其特点是（） A.得不到没有满意,也未必不满意 B.得不到则满意,得到也未必满意 C.得不到则不满意,得到则没有不满意 D.得不到则不满意,得到则满意 14.作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（） A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C.关于公司各部门办公电脑的分配方案 D.对一位客房的投诉进行例行处理 15.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于 （） A.权变学派 B.经验主义学派 C.社会系统学派 D.管理科学学派 16. （）认为目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法把许多关 键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准并有效地和高效率地实现组织 目标和个人目标 A.亨利·明茨伯格 B.哈罗德·孔茨 C.彼得·德鲁克 D.迈克尔·波特 17.德尔菲法属于（）方法 A.定性决策 B.定量决策 C.个人决策 D.集体决策 18.在管理中经常是外行领导内行，这在一定程度上表明对管理者来说（） A.人际技能比技术技能更重要 B.技术技能比人际技能更重要 C.概念 技能比技术技能更重要 D.概念技能比人际技能更重要 19.按照卢因的观点,组织在解冻期间的中心任务是（） A.改变员工原有的观念和态度 B.运用策略，减少对变革的抵制 C. 变革 约束力，驱动力的平衡 D.保持新的组织形态的稳定 20.企业员工技能培训的重点是（） A.导入培训 B.在职培训 C.离职培训 D.工作轮换 21.人的行为是所受刺激的函数。这种观点来自于（） A.成就