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制定营销推广方案和营业推广的实验、组织实施与评
估
一.
制定营销推广方案
在营业推广策划中,确定营业推广目标和选择营业推广工具是重
要环节。但还需要为营业推广活动的实施制定具体的行动方案。营销
策划经理需要对以下几个方面做出决策:
1.确定营业推广的范围
(1 )产品范围
推广活动是针对整个产品系列还是仅针对某一项产品进行?是针
对目前市场上正在销售的产品,还是针对特别设计包装的产品呢?
(2 )市场范围
一次推广活动是在所有的销售地区同时开展,还是在某一特定的
市场区域进行。在确定这一问题时,主要应考虑企业的财务支出能
力,企业推销队伍的力量和不同地区的销售状况。
2.确定营业推广诱因量的大小
诱因量是指活动期间运用某种营业推广工具提供给消费者的利益
大小,它直接关系到企业的促销成本。诱因量很小时,消费者反应也
很小,促销效果几乎为零 ,得有音量增 大时消费者 的反应也会随之增
强。
3.确定传播媒体
确定传播媒体即确定通过何种媒体将销售促进的信息传递给消费
者。不同的媒体有不同的传达对象和传达成本,促销效果也不一样。
如优惠券,可以邮寄,由人员发送,作为报纸、杂志广告发送,也可
随商品包装分送几种方式中作出选择。
4.确定参与的条件
确定参与条件及确定促销活动对象的资格。如优惠券对购买额达
到一定量的消费者发放;免费赠品对集齐一定包装的消费者发送;样
品赠送给符合特定条件的对象。
5.确定营业推广活动的时间
营业推广活动时间的确定包括三个方面的内容:
第一,举行活动的动机。要考虑时机的选择如何能提高促销效
果。
第二,活动持续的时间。活动持续的时间太短,信息传达面有
限,可能使许多目标顾客来不及接受促销的信息;而促销活动持续的
时间太长,就会使消费者的兴趣下降,甚至对产品的质量和品牌产生
怀疑。
第三,举办活动的频率。科学地确定促销活动的频率,通常要考
虑销售数据促进 目标、竞争着的促销表现、消费者的购买习惯和反
应、活动的持续时间和效果、促销的整体计划等因素。
6.做 出营业推广费用预算
营业推广费用哦通常包括两项:一是管理费用,包括印刷费、邮
寄费、对推销员的教育和培训费等;二是诱因成本,如赠品费、优惠
或减价的成本、兑奖成本等。对活动的策划组和组织者来说,确定预
算的目的是为 了保证该项营业推广活动所需费用的落实;同事也是为
了找到促销成本和促销收益的收支平衡点。这样,活动组织者就能做
到心中有数,加强对这个促销活动过程的控制,保证最低销售量的实
现。
最低销售量大计算公式为:
7.确定其他条款
为了保证营业推广活动顺利进行,还要制定除以上内容以外的一
些条款,如奖品兑换的具体时间、优惠券的有效期限、竞争活动的游
戏规则、中间商的付款期限等。
8.形成营业推广企划案
营业推广活动的组织者在对以上各项内容作出确定后,还要按一
定的格式将其文化案,形成企划案。营业推广企划案是企业组织营业
推广活动的行动纲领,是行动者的执行准绳,也是管理者检查评估的
依据。
二.营业推广的实验、组织实施与评估
营业推广方案形成以后,就要组织实施,并对执行结果进行评价。
1.实施前的准备工作
实施前的准备工作包括:商品供应的准备;促销人员的准备;零
售网点的协作准备;资料的积累与收集,包括企业 自身和竞争对手组
织相关活动的资料等;有关活动规则的确定;奖券奖品 (赠品)的准
备;管理工作与辅助支援工作,如公证与项 目审批等;活动日程安
排;必要的应急计划。
2.实施前的检验、预试
预定了推广方案之后,为了确保方案的科学性、效益型和可行
性,在付诸实施之前,必须首先对其进行检验、预试。检验和预试的
内容主要为:促销工具的选择是否有效?创意能否为目标顾客群所理
解?整体促销内容和形式能否违反法律和政策规定?
第一,对消费者的营业推广可采用征询意见法和对比试验法进行
检验。
第二,对中间商的营业推广则可采用征询意见法和深入访问法来
进行方案的检测。对中间商营业推广方案的事前测试,不仅可以帮助
企业改善和修正营业推
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