上海海洋大学老年社会工作课件-05老年服务理念与重点-个案与小组.pdfVIP

老年社会工作 第五讲 老年服务理念与重点 —— （个案与小组） 本讲要点 1、了解老年个案工作的定义、性质、介入内容与介入技巧 2、了解老年人团体工作的含义、特征、类型与组建要求。 3、重点掌握老年个案工作的技巧。 4、重点掌握老年团体工作的具体技巧 ，学会设计活动方案。 目录 Contents 01 老年个案 03 讨论：个案V.S.小组 02 老年小组 04 预习与复习 第一节 老年个案 导入案例 给 “活着”重新下定义 刘老伯,70岁,身体状况一般,整日足不出户,呆坐家中,即使偶尔出去购买生活用品与食材,也是在 晚上,三年来从未改变。邻居们除早上看到门口的垃圾袋与晚上房间里的灯光外,根本感受不到他的存 在。刘老伯家布置得很简单,客厅放着电脑、电视和沙发。电视与电脑始终保持开机状态。他唯一的爱 好就是坐在电脑前,挂着QQ,眼睛直直地盯着右下角的图标,要么就是坐在沙发上看电视。刘老伯家里很 潮湿,房子里杂乱无章。 刘老伯之所以是这样的处境,要从他年轻时说起。当年,刘老伯与妻子生活非常幸福,一直盼望着能 有个孩子, 终于在40多岁时妻子为他生了一个女儿。但令人遗憾的是,妻子因为产后大出血而死亡。从 此,父女二人相依为命。随着女儿渐渐长大,日子变得有了盼头,过得也越来越好。可是,三年前,23岁的 女儿因车祸不幸身亡。女儿临终前嘱咐父亲要好好活下来。为了女儿的这份嘱托,刘老伯才坚持至今。 可是,因为女儿的去世,刘老伯承受着巨大的精神折磨,身体日益消瘦,与旁人沟通很少。他的姐姐说,他 的精神状态很差,整个人都很憔悴,希望社会工作者能够帮助她的弟弟。 　　资料来源: 范明林,马丹丹.老化与挑战:老年社会工作案例研究.上海:华东理工大学出版社,2017. 导入案例 案例中的刘老伯处于失去妻女所带来的悲伤与孤寂中,他对生活失去了希望,每天 在苦熬度日。正常家庭关系的缺失使他失去了社会交往的愿望,自我隔离严重。他整 日打不起精神,连生活的正常维持都出现了问题。诸如刘老伯这样的失独加独居老人, 需要得到有针对性的关爱与辅导。老年个案工作作为一种重要的社会工作专业方法, 能够通过对刘老伯的生理、心理及社会关系状况的深入、系统评估,进而针对他的情 况设计出具有针对性的专业服务,以帮助他应对当前所面临的困境,提高社会适应能力。 一、老年个案工作方法与技巧的概述 u 基本特点 02 u 定义与性质 u 工作方法与注意事 01 04 项 u 介入内容 03 （一）定义与性质 u老年社会工作者在专业的价值观指导下 ，运用专业知识和技巧 为老年人及其家庭提供物质帮助和支持 ，使当事人减低压力、解 决问题和达成良好的福利状态的服务活动。 （二）基本特点 （三）介入内容：7大方面 （三）介入内容：7大方面 （三）介入内容：7大方面 辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来临，而减少愤怒及 7 恐惧的消极情绪 老年个案工作的基本原则 • 人在环境中 • 尊重和接纳老年人 • 保障老年人自我决定的权利 • 注意保密 • 提供个别化服务 • 与老年人建立信任关系 （四）6种工作模式 1、社会心理模式：主要观点 生理 心理 社会 因素 因素 因素