淘宝天猫商城的电子商务平台的搭建方案.docx

淘宝天猫商城的电子商务平台的搭建方案 前言 随着互联网的快速发展，人们生活和网络的联系越来越紧密，电子商务开始在中国迅速发展起来，人们的购物习惯也逐渐示2009年中国网络购物规模达2630元，较2008年的1282亿元增长率超过了105%，2010年仅第三季度交易规模已达1210亿元，整体网络交易规模有望在2012年超过1万亿。而其中淘宝网2009年的交易规模达的开始更改，网上购物已经成为很多消费者；尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段。 据艾瑞咨询最新统计显2083亿元，占网购规模总额的79.2%，并且连续5年保持100%以上的增长。2012年4月10日，淘宝网与国内最大的市场研究公司ctr联合发布《中国消费风向标报告2012》。报告显示，我国居民消费能力持续上扬,2011年上半年家庭平均月支出达3450元，环比上涨了13%。过去一年服饰类商品购买渗透率持续上升，在2011年达到了89%。此外，珠宝、家庭用品、食品、家居、旅行服务等消费的渗透率和销售额也在2011年也有较大幅度的提高。 阁室倒 阁室倒 降；闷购渗透率得段上升,2D11 降；闷购渗透率得段上升,2D11年同比堆长近Y 不同购物乘道溶造渤 !±:尤蝶吊4C■次遍略沾圈花帽夫三个耳t器市块浮出t密担藉：山参土奶年-Ml诈渭.［特■吐市合H 爵购用尸个后侵用9能响管惭上瑚审M葛般：幽忸暧常百培盹. CT醐沛居国啊查IS据JE示；线下映涕透空斐化不大?02。］□年商场惠透率首衣出现下 与消费能力上涨相适应的是网购规模的快速扩张。数据显示自2009年至2011年中，消费者去 超市和商场的人数趋于平稳，使用网购的消费者比例却在快速增长,2011年上半年增长速度环比上 升6%。 祝发屿网购中重度用户规模快速增大占金部用户拍％85您郭.濯里耳.JtMClTqni*,434% 祝发屿 占金部用户拍％ 85您郭.濯里耳.JtMClTqni*, 434% 分析人士指出，电子商务的出现，不仅仅是给人们提供购物便利，同时，也让传统企业有了更多的渠道通路。从目前的情况来看，网络的渗透率在加速增长，这也给传统零售业提供了另外一个销售方式，需要抓紧通过电子商务补充和扩张现有的渠道，提前在电子商务这个渠道中抢占先机。 陶宝数据除了网购规模的快速扩张之外，网购用户的粘度也在不断加强。报告显示，网购的重、中度消费人群增加，中度消费人群比例在2010年下半年开始首次超过50%。这一结论从淘宝网的数据中也得到印证。2011年,淘宝网年度消费金额在一万元以上的用户数量环比增长达82.8%,金额在一千至一万元之间的环比增64.7%，年消费金额在一千元以内的用户仅增34%。 陶宝数据 此外，以往地区间电子商务发展不均衡的情况得到了缓解。此前网购能力较弱的中西部地区开 始崛起，成为用户增速最快的地区。从淘宝网公布的数据来看■，全国平均网购用户数环比增83.5%, 而河南、新疆、安徽等中西部地区环比增长高达105%以上。相比之下,港澳台地区以及江浙沪京粤 等经济相对发达地区却增长乏力，均未达到全国平均水平。 随着移动无线得到越来越多的青睐，也极大增加了消费者移动网购的机会，手机购物正迎来爆发式的增长。淘宝网数据显示,2011年1月，淘宝无线的登录累计用户数达到4626万人，到2012年3月21日，这一数字已更新到1亿。预计到今年底，登录淘宝无线的用户数累计将达2亿。分析人士称,移动互联网的便捷性，让网购无处不在，这种包围式的多渠道购物，正在潜移默化地改变人们的购物习惯。它终将如空气一般，成为消费者购物生活中不可或缺的一部分。 最常购物网站分布 淘宝网当当网卓越网京东商城拍拍网红核子VANCL凡客诚品新蛋网一些企业官方网站麦网麦考林臼bay网百度有啊天天购物网逛街网麦包包0%110%20%30%40%知％即％70%80%图片数据来源：万瑞数据报告一关于淘宝商城一淘宝商城简介 淘宝网通过八年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是business企业的意思，是企业对个人的购物平台）。一一淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日，成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。（B2C，BusinesstoCustomer） 淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 二淘宝商城的