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社会心理学00266 自考复习资料 自考小抄 社会心理学 00266 “旁观者效应”。 现出消极、负面的状态。 一、填空或选择 7人际关系的两个基本维度是情感上的亲疏22侵犯行为是一种有意伤害他人，引起他人1在融合儒家思想和西方社会交换理论的基和地位上的尊卑。 生理或心理上的痛苦的行为。 础上，黄光国提出了一个解释华人社会人际8 自我表露就是我们常说的“敞开心扉”，23 塔尔德被认为是经济心理学的真正创交往的理论模式，按照该模式中国人的人际即把有关自我的信息、自己内心的和情感暴始人,他在1902年出版了两卷本的《经济心关系可分为:(情感性关系、工具性关系、露给对方。 理学》。 混合性关系)。 9社会认同的动机主要是提高自尊，减低无24社会无意识是指一个社会的大多数成员2 哪些因素影响员工工作满意度 常感或提高认知安全感，满足归属感与个性共同的被压抑的意识领域，是这个社会不允( )。a. 心理挑战性的工作。一般的需要，以及找寻存在的意义。 许其成员们意识到的内容。 说来，员工更喜欢选择那些能够为他们提供10奖励可以分为任务性 奖励和表现性奖25个体在群体中不知不觉地受到群体的压机会使用自己的技术和能力，有一定的自由励，不同的奖励类型有不同的效果。 力，从而在知觉、判断、信仰及行为上，表度，并能对他们工作的好坏提供反馈的富有11 激情 是一种持续时间短暂的情绪状态，现出与群体中多数人一致的行为倾向，这就挑战性的工作。b. 公平的报酬。员工希望如狂喜、暴怒等。 是从众现象。 分配制度和晋升政策能让他们觉得公正、明12一般认为，匿名性、 丧失了责任感 和群26影响人际吸引的主要因素包括(相貌、正确，并与他们的期望一致。当报酬公正地建体的淹没性是个体在群体中产生去个性化面的交往、相似性与互补性)。 立在工作要求、个人技能水平、社区工资标的原因。 27心理学界通常把人类的情感分为哪三类准的基础之上时，就会导致对工作的满意。13时尚的传播过程呈现出两种形式:一种是(道德感、理智感和美感)。 c. 支持性的工作环境。员工对工作环境的自上而下的瀑布式传播，即从社会上层的精28与态度改变的有关理论主要有认知理论关心既是为了个人的舒适，也是为了更好地英开始向社会下层的普通人传播流行;另一(包括平衡理论、和谐理论、不协调理论)完成工作。研究证明，安全的、舒适的工作种是 从个人内部向外部转换 ，即通过人们和霍夫兰信息理论。 环境可以提高员工的工作满意度。d. 融洽内在心理领域的活动之后，转换为人们的外29根据构成原则和方式，群体可以划分成以的同事关系。人们从事工作不仅仅为了挣钱向具体行动。 下类型 (正式群体、非正式群体 )。 和获得看得见的成就，对于大多数员工来14人格具有稳定性、 统合性 、功能性和独30社会心理与民族心理既有联系又有区别，说，工作还满足了他们社会交往的需要。 e. 特性。 其区别主要在于社会心理更多地表现在社人格与工作的匹配。员工的人格与职业的高15在弗洛伊德的人格学说中，认为人格由三会生活的横断面、民族心理更多地表现在 度匹配将给个体带来更多的满意感，并且更部分组成，这三部分是(本我,自我,超我)。 社会生活的纵向 。 有可能获得成功。 人格可归之为社 会因素。 31第二次世界大战期间，一批很有学术造诣3 随着传播手段的发展，传播类型也发生变16下列对群体凝聚力与工作效率的关系表的学者从欧洲流亡到美国，对社会心理学产化，迄今，传播的基本类型主要有(自我传述正确的是( )。群体成员之间的相互生了重要影响，其中勒温所起的作用尤其具 作用和感情，对于群体任务的完成起着重要播、人际传播、组织传播、大众传播) 有代表性。勒温关于 集团动力的实验研究 作用。但群体凝聚力与工作效率的关系并不4下列哪些情况下，人们容易唤起及使用刻不仅推动了实验社会心理学的发展，也开辟 是简单的直线关系。群体的工作效率不仅受了组织心理学和产业心理学的领域。 板印象( )。(1)一个人的类别特征 群体凝聚力的影响，更受诱导因素的影响。越明显，与此类别相联系的刻板印象越容易32人际关系的测量包括对一个群体的人际浮现在脑海中;(2)对待匿名的、可互换的无论凝聚力高低，积极诱导都能提高生产效关系结构的量度和对个体的人际关系状况 率，而且高凝聚力组生产率更高;而消极诱群体成员，易用刻板印象来知觉他们，从而的衡量两个方面。 忽略个人特征;(3)当时间紧迫，需快速对导则明显降低工作效率，高凝聚力组的工作33态度不是指心理反应本身，而是对心理反他人作出判断时，易使用刻板印象;(4)当效率会更低。群体规范是决定群体凝聚力与应的一种规定，实际上是指一种 心理定势。 所获得的信息很复杂，不易分析加工时也易工作效率关系的重要因素之一。 34奖励并非在所有情况下都降低内在动机，使