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Word PAGE1 / NUMPAGES1 出差总结报告 出差报告【1】 作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开头，但是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。  现将出差期间主要的总结如下：  1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好协作。  做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。  人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。  2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。  再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。  再进一步要把握每种药在当地的习惯用法。  当然这些我要好好学习，这是最基础的。  我说我现在只懂了业务的5%，由于前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。  3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。  开会期间主要工作是接待客户与收发名片。  总的来说体会可以分为三点：a.xx年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。  反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。  b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天间续与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。  首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。  其次，等了解差不多了再推举咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。  最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。  跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。  4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。  目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。  在这场战斗中我还没看出谁胜谁败。  由于知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。  预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。  5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况，多点是点;熟识产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。  做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。  出差总结报告【2】  本次出差是我来德这么久以来收获最大的一次。  这次的工作经受让我学到许多，也让我看到了自己存在的许多不足。  这次的工作是集翻译，导游，助理为一体的综合性工作，需要我运用到多方面的学问和力量。  对于毫无工作阅历的我来说，这是项挺高难度的工作。  和之前所做过的翻译工作相比，这次的翻译工作难度要高的多。  由于这次并不是关心参展商做产品介绍，款待顾客的翻译，而是为参观展会的几位老总做搜寻他们需要的产品，并供应各种产品使用信息的翻译。  之前为参展商做翻译，只需把参展产品介绍以及各种产品型号，价格记牢，基本就可以很顺当的应付。  而这次需要了解的产品许多，不像之前只是对单个产品的了解，需要翻译的面也很广。  这次展会主题是医药类，参观公司是做进口干净手术室各种设备的。  而我对于医药类专出名词懂得很少，所以对于我来说，难度很大。  也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足。  不过通过这次展会，增长了我的见识，也多对一个领域有所了解。  本次不光是针对产品介绍做翻译，还有个让我比较意外的任务，就是代表此公司和一家德国物流公司做谈判翻译。  说实话，对于一个在读同学来说，我从没经受过两家公司谈判这样的场面，而且我对这两家公司的关系一点也不了解。  只能他们