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盒马鲜生商业模式分析 盒马鲜生是一家以便利店和线上购物为主的冷链型跨境电商，由京东物流集团与日本的世界著名零售企业伊藤忠商事（英文名称Itochu Corporation）合资创办，成立于2015年6月。 盒马鲜生商业模式综合利用物流、线上电子商务、实体店经营和其他增值服务，形成一个完整的一站式鲜食零售服务体系。依托“绝佳零售，至臻新鲜”的核心口号，盒马倡导“真新鲜，真便捷”的品牌价值，倡导“节省时间，品质新鲜”的体验价值，实现零距离的新鲜生活，实现绝佳的用户体验。 盒马的存货系统以日本伊藤忠为核心，依靠当地采购、规模化仓储和实时服务技术，实现盒马科技核心应用于盒马鲜生网店及实体门店。通过聚合多种物流及货运方式，帮助客户及合作伙伴构建最快、最有效的商业循环体系，确保每一只零售盒上的新鲜品质，从源头开始的封闭环节，实现完美的新鲜销售体验。 其营销推广手段通过分流短链接、二维码扫码和图文生成等；主要产品供应包括鲜活水果蔬菜、禽畜肉类、海产品、乳制品、粮油干货、元宵、坚果等。 盒马鲜生受到了消费者的高度关注，拥有众多忠实用户，得到了行业内外重要认可，其快速成长被广泛肯定，成了跨境电商消费者零售模式的一道新风景线。 盒马鲜生流程设计的完整，让商品的流通从货源的采购、到仓库的管理、再到客户的发货中，最大限度地保证新鲜品质，把用户体验放在第一位，持续推进“真新鲜、真便捷，节省时间，品质新鲜”的体验价值，利用自有物流和配送，把小区普通消费者联接新鲜商品和技术服务，构筑盒马生态链，让客户实现“社区至家门”的零距离新鲜生活。 盒马鲜生不断深耕新鲜体验，以其独特的商业模式，为消费者提供便捷的生活服务，提高消费者体验，满足消费者精巧新鲜的消费需求。行业内外都对盒马鲜生提出非常高的期望，未来盒马鲜生将努力完善其商业模式，赋能线上线下，让新鲜生活更加普惠、智能化，让消费者体验更加丰富，从而实现真正的“零贴心”的线上线下新鲜生活。