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对生产运作管理的发展趋势的认识 人们对物质产品的需求是首要的，但也是有限的。当人们的物质生活得到满足以后，精 神生活便成为主要追求。按照“边际效用递减”法则，物品重复出现，顾客的感知价值递减， 同时，时间、质量、服务和环境保护等都将成为人们考虑的因素。因此，需求的变化规律决 定了生产运作管理以下几个发展趋势。 基于时间的竞争 当今世界经济发展迅速，顾客对于产品的要求越来越高，个性化、质量、时间都会影响 顾客的满意度。企业方面，在兼顾以上三者的情况下，还需考虑生产成本，而企业传统的手 工生产、大量生产、精细生产、大量定制都