第九章 非功能性测试.pptVIP

测试用户手册 方法 用户手册的测试可以分为两个方面 用户手册正确性的验证：文档测试人员一定要严格按照手册中的描述进行操作，把自己当作用户，坐到一台计算机前面，按照手册上的描述亲自动手忠实地一步步操作： 准确地按照手册的描述使用程序，如实地进行每个操作。 测试是测试人员也可以随心所欲地“犯错误“以检查计算机对错误的处理和手册中对错误处理的描述是否正确。 尝试文档提供的每一个建议 检查每一个描述，找到描述不清容易误导用户的内容 用户手册可理解性的确定 软件测试方法和应用》 9-62 第62页，共63页。 测试在线帮助 方法 除了采用与用户手册测试方法类似，应该考虑如下因素： 逐行阅读在线帮助，确保描述的正确性 执行帮助程序以确保它的可靠性 验证帮助索引 验证超链接和相应的内容 帮助风格应是面向操作的：在线帮助应该比用户手册更高效，因为用户阅读在线帮助的时候通常更迫切地想得到到答案 软件测试方法和应用》