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无;流程管理项目的众多交付物;流程图模版和流程符号体系;流程管理办法;给客户带来的主要价值;问题:
什么是流程?
什么是流程管理?;流程管理项目怎么做?;流程梳理/优化项目实施思路;流程梳理/优化项目实施思路;业务调研概述;AMT从三个方面开展对公司流程管理现状评估的工作;流程成熟度评估模型将企业的流程情况分为5个部分13个因素进行分析;从评估整体得分企业整体流程成熟度情况;从评估的五个部分分别对企业流程情况进行解析;对企业流程管理体系的完整性和有效性进行评估; 通过流程运行现状评估问卷对流程的执行情况进行整体评估;对现状分析中的主要问题进行归类总结;流程梳理/优化项目实施思路;流程管理培训的类型;流程梳理/优化项目实施思路;流程VS高速公路;流程体系的表现形式-流程清单;建立流程体系的2种方法;建立流程体系的方法1;建立流程体系的方法2;宁连不断
频率分开
亮点在节
追求在章
命名两端
宁缺毋滥
会议紧牵
一动一静
乃成清单;以MECE分析法为基础,制定流程梳理和设计要遵守的基本原则:完整性、独立性;流程识别的1个基本判断标准;业务流程的基本识别方法;管理流程及工作程序的识别标准;流程分层分级的参考原则;流程图描述是个体力活,但是也是了解企业最直接、最快速的方式;流程梳理/优化项目实施思路;流程总体结构优化的交付成果;流程梳理/优化项目实施思路;流程筛选打分表;需要优化的流程识别工具是非常多的,从我们长期的实践看,本质是价值与风险的平衡;流程梳理/优化项目实施思路;;;关键优化点讨论;;讨论确认;流程梳理/优化项目实施思路;流程管理办法;流程优化后续工作;后续行动计划:对于未来1-2年的流程体系建设制订实施路径,以指导后续推进;后续推动计划;问题:
什么是流程?
什么是流程管理?;“业务流程”的6要素;什么是流程;什么是流程管理;流程管理的愿景
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