员工关系管理的评估审核及员工满意度调查.pdfVIP

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解进行员工满意度调查的目的； ● 掌握员工满意度调查的步骤； ● 明确员工关系评估与审核。 员工关系管理的评估审核及员工满意度调查 一、员工满意度调查的目的 进行员工满意度调查的目的主要有五个： 第一，诊断本公司潜在的问题。 第二，找出本阶段出现的主要问题的原因。这是最重要的目的。 第三，评估组织变化和企业政策的变化对员工的影响。例如，去年是什么政策，当时员 工满意度是多少，今年对政策进行改制后员工的满意