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2022年怀化学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
一、选择题
1、( )是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯
2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?( )
A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制
C.事业部制 D.矩阵制
3、组织行为学尤其关注的是( )。
A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现
C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效
4、( )的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织
5、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?( )
A.告知 B.推销 C.参与 D.授权
6、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?( )
A.明确的目的或目标 B.精细的结构
C.文化 D.人员
7、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的( )。
A.确定型决策 B.非程序化决策
C.例常型决策 D.重复性决策
8、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是( )。
A.风险性 B.环境的复杂性
C.决策者心理定位 D.决策的时间压力
9、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?( )
A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制
10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于( )。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略
二、名词解释
11、利益相关者
12、非程序化决策
13、管理学
14、组织变革
15、团队结构
16、机械式组织和有机式组织
17、SWOT分析
18、路径—目标理论
三、简答题
19、有人说,员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一,它与质量、领导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此,你是否赞同?对员工多样性的管理为何如此重要?
20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
21、简述霍桑实验的结论及其意义。
22、简述工作团队的类型及其具体特征。
23、事业部制组织结构有何优点?
24、什么是项目管理?规划项目时管理者要遵循哪些步骤?
四、辨析题
25、组织内有适当的冲突是好事。
26、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。
27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意?为什么?
五、案例题
28、王雷担任某厂厂长已一年多了,他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标,例如:为了减少浪费、降低成本,他规定在一年内把原材料成本降低10%~15%,把运输费用降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明,原材料浪费更为严重,运输费用没有降低。
他找来有关负责人询问。生产副厂长说:“我曾对下面的人强调过要减少浪费,我原以为下面的人会按我的要求去做的。” 而运输方面的负责人则说:“运输费用降不下来很正常,我已经想了很多办法,但汽油费等等还在涨,我想,明年的运输费用可能要上升3%~4%。”
王雷了解了原因,进行了分析后,又把这两个负责人召集起来布置第二年的目标:生产部门一定要把原材料成本降低10%,运输部门即使是运输费用要提高,也绝不能超过今年的标准。请问:王雷的控制有什么问题?怎样才能实现他所提出的目标?
六、论述题
29、试述选聘主管人员的两种途径的优缺点,在实际工作中应如何运用。
参考答案
一、选择题
1、【答案】B
【解析】亨利·法约尔被称为过程管理之父,他第一个将管理定义为一组普遍适用的职能,他认为管理包括以下五大职能:①计划;②组织; ③指挥;④协调;⑤控制。
2、【答案】D
【解析】统一指挥原则由法约尔提出,是指使组织能保持一条持续的职权线,每个下属应当而且只能向一个上级主管直接报告工作。D项,矩阵制结构中,员工既要向所属职能部门经理报告,又要向所在项目小组
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