管理沟通与商务谈判讲义.pptxVIP

　　　　　管理沟通与商务谈判 2第一局部　前期准备第二局部　谈判策略课程大纲 3第一局部 前期准备准备即是装备！ 4一、根本准备人物地点时间能力需要经历经验事件 5二、SWOT分析S-Strength 长处W-Weakness 短处O-Opportunity 时机T-Threaten　 威胁 知己知彼，百战不殆！知已知彼 6目标？三、确定谈判目标开价 7四、拟定备选策略 A王QK910 8第二局部 谈判策略 9谈判策略一、前期策略　(前期布局)二、中期策略　(中期优势)三、后期策略　(赢得忠诚) 10一、前期策略 111、开价高于实价原因：1. 可以给你留有一定的谈判空间。你总可以降价，但不能上抬。2. 你可能侥幸得到这个价格。3. 这将提高你产品或效劳的外在价值。4. 防止由于谈判双方自尊引起的僵局。5. 创造一种对方取胜的气氛。对策？ 2、千万不要接受第一次出价否那么，买家心里自然会产生两种想法：1.我本可以做得更好(下次我会的)2.一定是出了什么问题对策？12 3、故作惊讶谈判高手总要表现出被吓一大跳的样子------即对买家的出价表现震惊。故作惊讶之后经常伴随着让步。如果你不故作惊讶，买主就会强硬起来。即使你和买主不是面对面谈判，你也应该停顿一下，表示震惊，因为 中的惊讶也是很起作用的。对策？13 4、不情愿的卖