11747 管理学与人力资源管理-模拟题（二）.pdfVIP

—— 《管理学与人力资源管理》 （课程代码：11747）模拟题 11747 管理学与人力资源管理 模拟题（二） A部分（20分） 一、本题包括1～5五个小题，每小题1分，共5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符 合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。 1．关于管理的最新定义，下列叙述正确的是 A．管理是五个基本管理职能的运作过程 B．管理主要强调的是效率 C．管理是预测和计划、组织、命令、协调和控制的一系列行为 D．管理是由管理者个人行为决定的，存在于组织之内，与组织环境中的人相关的一个过程 2．下列不属于环境的分类的是 A.平静而随机型 B．平静而群集型 C．反应及平稳型 D. 动荡战场型 3．下列选项最能描述任务型管理的领导者行为的是 A．领导者在任何领域都付出极少的努力，并以最低限度的努力确保工作的完成 B. 领导者对员工的需要关怀备至，并创造了一个舒适的工作环境，但是对工作的完成关心极 少 C．领导者有能力保持当前的工作和下属对工作的完成之间的平衡 D．领导者只关心任务的完成，极少与下属进行互动 4．下列能够准确的描述自我实现需求的是 A. 出现在个体满足于工作过程中实现其全部潜力的时候，但要达到这个层次很困难 B．包括友谊、社会关系和情感的实现 C．对尊重和认可的渴望 D．包括安全、安定和秩序 5．下列不属于内部招募的优点的是 A．快速且成本低 B．提供雇员职业发展的通道 C．选择范围广 D．上岗引导时间短 二、本题包括6～8三个小题，共15分。 6．领导理论有哪些？ —— 《管理学与人力资源管理》 （课程代码：11747）模拟题 7．麦格雷格认为影响团体成为有效团体的因素有哪些？ 8．简述外部招募的方法。 B部分（40分） 三、本题包括9～10两个小题，共40分。 阳贡公司 阳贡公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技企业，其技术在 国内同行业中居于领先地位，公司拥有员工100人左右，其中的技术、业务人员绝大 部分为近几年毕业的大学生，其余为高中学历的操作人员。目前，公司员工当中普遍 存在着对公司的不满情绪，辞职率也相当高。 员工对公司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训， 这批技术人员在培训期间获得了出国人员的学习补助金，但在回国后公司领导要求他 们将补助金交给公司所有。技术人员据理不交，双方僵持不下，公司领导便找了一些 人逐个反复谈话，言辞激烈，并采取一些行政制裁措施给他们施加压力，但这批人员 当中没有一个人按领导的意图行事，这导致双方矛盾日趋激化。最后，公司领导不得 不承认这些人已形成一个非正式组织团体，他们由于共同的利益而在内部达成一致的 意见：任何人都不得擅自将钱交回。他们中的每个人都严格遵守这一规定，再加上没 有法律依据，公司只好作罢。因为这件事造成公司内耗相当大，公司领导因为这批技 术人员“不服从”上级而非常气恼，对他们有了一些成见，而这些技术人员也知道领 导对他们有看法，将来还会受到上级的习难，因此也都不再一心一意在公司长期千下 去。于是，陆续有人开始寻找机会“跳槽”。一次，公司领导得知一家同行业的公司 来“挖人”，公司内部也有不少技术人员前去应聘，为了准确地知道公司内部有哪些 人去应聘，公司领导特意安排两个心腹装作应聘人员前去打探，并得到了应聘人员的 —— 《管理学与人力资源管理》 （课程代码：11747）模拟题 名单。谁知这个秘密不胫而走，应聘人员都知道自己已经上了“黑名单”，如果继续 留在公司，也不会有好结果，于是都相继辞职而去。 由于人员频繁离职，公司不得不从外面招聘以补足空缺。为了能吸引人才，公司 向求职人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件，但被招人员进入公司后，却发现当初 的许诺难以兑现，非常不满，不少人干了不久就“另谋高就”了。为了留住人才，公 司购买了两栋商品