管理营销信息及衡量市场需求知识讲解.pptxVIP

Chapter 4;营销信息;本章要求;一、营销信息系统是什么？;营销环境;1、内部报告系统;订单一收款循环;销售报告系统;销售报告系统;销售报告系统;2、营销情报系统;2、营销情报系统;2、营销情报系统;3、营销调研系统;1〕营销调研资料的供给者;1〕营销调研资料的供给者;1〕营销调研资料的供给者;2〕营销调研的程序;A、确定问题和研究目标;A、确定问题和研究目标;B、制定调研方案;资料来源;资料来源;第二手资料的来源;第二手资料的来源;第二手资料的来源;调研方法;调研方法;调研工具;调查表;仪器;A．封闭式问题 ;李克特量表 ;名称 ;故事完成法 ;抽样方案;概率和非概率抽样的类型 ;概率和非概率抽样的类型;接触方式;C、收集信息;DE;3〕良好营销调研的特征;3〕良好营销调研的特征;4〕克服对营销调研使用的阻碍;4、营销决策支持系统;系统中应用的计量工具;系统中应用的计量工具;系统中应用的计量工具;决策模型;专家系统模型;二、确定市场时机;1、衡量市场需求;2、衡量哪一个市场？;市场;3、需求衡量的有关词汇 ;Q2市场潜量;3、需求衡量的有关词汇;3、需求衡量的有关词汇;4、估算当前需求;1〕总市场潜量;1〕总市场潜量;2〕地区市场潜量;? ;多因素指数法;3〕行业销售额和市场份额;5、估算未来需求;5、估算未来需求;人们说什么;购置者意图调查法〔Case〕;The End;