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项目管理指南 项目管理指南 一、项目管理的目标 项目管理的目标是实现效率最大化，在最短准期完成项目，并在最低成本下实现项目所定义的服务，以满足客户期望，达成预期成果。 二、项目管理的范围 项目管理的范围包括以下内容： 1.项目范围：决定项目包含哪些活动，并确定活动的责任、时限、投资等，以确定项目完成的内容和范围。 2.资源管理：确定每个活动的资源，如人力、财力、设备等，定义具体的任务派发机制，以确保指定的项目能够在规定成本内实现。 3.质量管理：建立质量标准，对每一项工作进行调整和更新，以保证项目完成的质量符合或高于客户的期望。 4.成果管理：进行全面的汇报和追踪，监测工作进展，确保项目在规定的时限内完成，并达成预期的成果。 三、项目管理的方法 由于每个项目在时间、投资、成果等方面非常不同，因此，项目管理会以具体项目的特点和需求开展管理。目前，项目管理方法可以分为三种： 1.责任工程法：根据活动责任分配，组织计划、人力资源、财力投入等，以满足参与者责任完成项目规定的任务和成果要求。 2.系统工程法：把项目划分为一个个子项目，逐一确定每一子项目的资源、投入、节点和任务，通过全面的监督和控制，实现项目的全面控制和管理。 3.敏捷开发法：紧密地把客户参与到开发过