企业员工违纪处罚规定.pptxVIP

安 徽 世 纪 金 源 大 饭 店; 目 录; 一、仪容仪表、 礼仪礼貌类;3、违反饭店个人卫生、环境清洁、接听方面的相关规定，每次考核0元。 4、员工头发染成黑色以外的发色，或者头发过长、凌乱，考核0元。;5、工作中未使用敬语、礼貌用语或用禁语、行为不检点、嬉皮笑脸、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背等，在非休息场所睡觉、每次考核50元。 6、对客人或者同事无礼、不庄重，视情节轻重，每次考核50200元。; 二、考勤类;2、违反二次签到、签退等相关规定，每次考核0元。 3、无正当理由未打卡，且未及时填写?考勤补充单?，每次按照旷工半天处理。;4、代他人打卡，每次考核双方各50元。 5、无故缺席饭店和部门组织的培训课程，每次按照旷工一天处理，超过两次〔含〕不参加培训，取消本次培训资格。;三、对客效劳质量类;2、上岗没有做到首问责任制或者没能耐心向客人提供效劳、没能微笑效劳，视情节轻重，每次考核5000元。;3、效劳效率较差，引起客人明显不悦并向饭店管理人员投诉，经核实为有效投诉，每次考核50元。 4、在客人面前做不雅的动作、如打哈欠、伸懒腰、挖鼻、剪指甲等，引起客人明显不悦，每次考核50元。;四、宿舍食堂事物类;4、未经部门和人事行政部允许，无故于22：0024：00晚归，每次考核30元；24：00—3：00晚归，每次考核00元；夜不归宿者，每次考核200元，一个月超过两次者，取消员工公寓住宿资格；每月三次被考核者，取消员工公寓住宿资格，情节严重者，给予辞退。如在宿舍酗酒闹事或酗酒后晚归，将加重处分。;5、未经人事行政部允许，擅自更换更衣柜或将更衣柜换锁、加装其它锁具及私撬自己更衣柜的行为，每次考核50元。;6、在宿舍私接插线板、使用电饭锅、电磁炉、电热杯等大功率电器，或在非吸烟区内吸烟，每次考核50元，并没收以上物品。;7、男女互窜宿舍者〔即待在异性宿舍时间超过五分钟以上〕，当事人双方每次考核50元。 8、在规定的休息时间〔中午2：00—4：00 晚上22：00以后〕，在宿舍内大声吵闹喧哗或放音乐等影响他人休息者，每次考核50元。; 五、工作程序类;3、不按所在部门规定的时间用餐，每???考核20元。 4、未经部门许可，当班时间内在岗位上使用私人 ，每次考核20元。;5、当班时不与同事协作、合作共事，每次考核20元。 6、违反交班管理规定，每次考核50元。;7、工作漫不经心或粗心大意，违反岗位操作要求，造成工作一般失误，每次考核50元。 8、违反岗位操作要求，造成较为严重的后果，每次考核00元；如果所造成的实际经济损失超过00元，按照实际经济损失赔偿。;9、未经部门批准，擅自调班，每次考核50元。 0、上班时候打瞌睡、下棋、打扑克、上网聊天、听音乐、玩游戏等或者从事与其工作无关的活动，每次考核50元。;六、工作纪律类;3、随地吐痰、乱丢烟头、杂物等，破坏公共卫生和整洁的行为，责成其清扫卫生，并每次考核0元。 4、无特殊需要，工作时间在公共场所工作人员对话时讲方言，每次考核0元。;5、非当班时间无故在店内逗留，非工作需要在店内前厅、商场、餐厅、酒吧等客用区域逗留，每次考核20元。 6、未注意节能降耗，未能随手关灯、关闭水龙头、空调以及其它办公自动化设备，每次考核20元。;7、未锁办公室大门，每次考核20元。 8、进出酒店或员工宿舍，不配合保安检查登记工作的行为，每次考核20元。 ;9、随意在饭店内墙壁、电梯、厕所等公共场所乱写乱画，每次考核50元。 0、非工作需要乘坐客用电梯，使用客用卫生间等客用设施，每次考核50元。 、上班时间未经批准私自会客，每次考核50元。;2、非工作需要或未经部门批准，使用饭店打私人聊天超过3分钟，视情节轻重每次考核50—00元。 3、私自进入管理人员办公室翻阅文件，每次考核00元。;4、工作责任心差，发现隐患未及时上报，致使公物损坏，但尚未造成严重经济损失或重大事故，每次考核00元。 5、工作时间饮酒，每次考核00元。;6、随意改变或损坏公共宣传栏及公布的文件、通知等，每次考核00元。 7、擅自移动、动用消防器材、设施设备、或将其改做他用，每次考核00元。;8、在存放易燃易爆物品的地方和物资仓库、或贴有明显禁烟标志的场所吸烟，每次考核200元。;9、对领导不忠实、谎报消息、编造或传播有损于饭店或员工利益的行为，每次考核50200元，严重者扣除单月或年度绩效奖金。 ; 七、严重过失;造成经济损失者，赔偿经济损失后即时除名，饭店同时保存追究经济责任的权力；触犯法律者，移交司法部门处理。;、长期工作效率低下而且态度不端正或屡次违纪者。 2、辱骂、侮辱、殴打宾客或同事，或对其施以暴行。 ;3、在饭店内或员工公寓