企业文化建设发展趋势报告分析.pptxVIP

2023/3/6;课前秀－一个员工的困惑;目录;方案经济时期的文化建设;如火如荼的文化手册们;GE公司中英文网站;欧美企业文化现状;中国企业文化热潮的特殊原因;有中国特色的文化咨询是文化的全貌;文化建设的几个问题;两张皮－谁是罪魁祸首？;;文化管理不是什么;无管理是不可能的目标;文化管理是一个中国命题;目录;定义：将企业文化的理念渗透到各项管理职能中，使企业成员自觉地按照文化的指引从事经营管理活动的过程 前提1：企业有成熟的文化体系〔建设〕 前提2：企业大局部人能够了解文化的理念〔实施〕;文化管理的目标;文化管理的主要因素;文化管理的立体化、多维度;文化管理的内涵;目录;企业文化管理：走向基业长青的必由之路;渗透到每一个角落的企业文化;宝洁的价值观：PVP ----Purpose, Value, Principle;;宝洁的PVP是如何得到贯彻的; 感慨 我们的团队何时能对员工“当真〞到这种程度？ 我们有什么能力和条件能帮助员工实现这样的成长 很多企业都高喊以人为本和人才是第一竞争力，有几家企业真正做到了尊重人才、信任人才、帮助人才、善待人才呢？ ;2、价值观是天条，触犯者格杀勿论;作出机制性应对，在流程上阻断个人利益与公司利益发生矛盾的可能 宝洁按照权力制衡的原理，设计了媒体采购、市场筹划、战略执行、策略支持、线下购置、工程负责人、预算负责人等的复杂体系，付款需要通过层层审批签字和达成共识 冗长的机制降低了运营效率。但是，确实自从这套机制建立运行之后，就再也没有发生过因为回扣而损失职业经理人的事情 如果没有这样的机制，20多岁毕业就来宝洁工作的助理品牌经理，经手管理的资金均上亿。每每购置电视广告、线下活动，都是千百万的大生意。从中中饱私囊的诱惑，不知道要害了多少人;3、谁最有权力？;4 、生产线如何贯彻文化理念？;继续往前走，看到生产线有一个出口，突然，一群纸尿裤噼里啪啦的涌了出来，甚是壮观。 杨：生产线漏了？ 工：这是废品敏感传感器的作用，它侦测到有瑕疵的产品，然后排除掉。这样就可以保证最后入包的产品的完美性了 杨一看，一下子飞出来十二片。怎么会连续都有毛病呢……仔细观察，结果一个有毛病的似乎都没有 杨：这些产品到底哪里有瑕疵？ 工：肉眼是看不出来的。一般来说就是封口宽度差一点点，或者缝线位置差一点点。这样的产品使用起来其实没有关系，而且中国国标的要求比较低，其实这些产品能够使用。但是我们坚持面对所有的妈妈和孩子都应该执行同样的制造标准。在宝洁全球，这个质量标准是统一的 杨：我很心疼，这些其实可以使用的产品 工：其实这十二片里面至多只有三片是有瑕疵的。机器线速太快，为了保证一定排除掉，前面后面的几片也被弹出来了;杨：有必要吗？为了肉眼看不出来的微小误差，就承担这么大的损失？ 工：不奇怪的。任何一片有问题的纸尿裤，在我们的公差控制上，只是巨大分母之上的微小分子。但是对于消费者来说，一片纸尿裤会陪伴孩子八个小时。如果让有问题的纸尿裤到达消费者，那么就是八个小时的伤害。这是不能容忍的。所以我们不是按照“废品率〞或者“误差率〞来计算我们的工作效率和平安性的。我们是按照有多少片不合格产品的绝对数量来评价成品率的。因此，效劳热线那边的消费者投诉或者经销商投诉，对我们来说都非常重要。工厂经理经常去回访消费者以确保一切质量控制如常 生产线上有一道工序，把纸尿裤压扁、倒转，确保尿裤的开口方向向内放入包装袋。这道工序的设计初衷是让消费者抽出方便，不会连带拉出来好几片。就为了这个效果，这条线本来的速度容量是10片每秒〔全球最高〕，但是现在只能以每秒5片的速度运转。宝洁正在考虑换轻一些的袋装块，争取工作到7片每秒 杨：那干脆把这个效果去掉吧，那不就是通畅了？反正消费者怎么取用不是我们的事情，产品都买回家了 工：不行啊，我们还没有完成消费者调查，不知道反过来装袋会不会对消费者使用感受造成差异。我们提交给研发部门去做调查了，到现在还出来结果;生产速度从5提高到10的经济效益是显而易见的，等于增加投资了另一条价值1200多万美元的生产线 就为了一个“消费者感受差异〞而宁可坚持不变化，一定要等候听到消费者意见的那一天。对消费者如此在乎，如果是在消费者调查部、效劳热线或者是市场部，一点也不奇怪 深入到宝洁体系的大前方，在生产线上，依然不折不扣地执行着“Consumer Is Boss〞的价值观，坚守PVP，真是让人心服口服、心生敬佩 正确的价值观一旦能够贯穿整个组织体系的每一个环节每一个角落，企业文化就会成为造就基业长青的神奇伟力！;5、基于PVP的员工考评和员工培养 ;5、基于PVP的职务设计和流程安排 ;思考与启示;目录;社会-组织-人模型;社会-组织-人模型;沙因：文化的内涵;文化的类型;竞争性价值模型;丹尼森模型;企业文化的认知层次;四层次模型