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第二部分:系统分析说明书
— 现行系统概况
组织结构图
(绘制出组织结构图)
1)、部门的职能说明
仓储部门的职责:仓储部门的基本职责是:做好保障工作,为生产一线服务;提供正确的物料物流过程信息和各种基础数据;帐、卡、物相符;杜绝配送不及时产生的停线现象。
采购部的职能:负责材料、设备成品、半成品的采购管理,并对采购的及时性价格和质量负责。大量采购可以降低物料的单位成本,但是相对的,因存量的增加,而提高仓 储成本。因此,为了使整体的采购成本降低,采购部门与仓储部门,必须有良好的沟通与协调,妥为设计适当的最低存量及订购点。采购部门应于订购作业完成时,将有关交货时间与
数量等资料通知仓储部门,以便仓储部门能事先准备所需之空间;而仓储部门应定期将存量 记录通知采购部门,以利存量之控制。对于退货、呆料、缺料等问题,采购人员亦应协助仓储人员处理。
销售部门的职能:执行销售行为,协调与公司各部门相互合作的关系,制定有效拓展市场的销售策略和政策;
执行并完成公司下达的销售目标,积极开发、联系、维护客户,保持高水平的市场占有率;
与仓储部配合,使其高效率的做好物流工作,进行市场一线信息收集,售点研究工作。2)、岗位的职责说明
(1)仓储部主管:
① 直接向运营部经理汇报;
② 负责仓库整体的规划和员工的管理;
③ 负责对仓库内的产品保管的品质和状况全面负责;
④ 对仓库的准确率和队伍的工作效率和质量负责;
⑤ 负责与其他部门沟通、协调;
⑥ 负责针对不同的客户设计仓库管理的程序并培训库管和确保实施。
仓管组长:
① 直接向仓库组主管汇报;
② 管理并指导和协调组员的日常工作;
③ 负责安排组员的考勤,值班和日常工作;
④ 负责对商品储存,单据台帐等的监督和检查;
⑤ 出入库单据的制作;
⑥ 负责对仓管服务员服务意识、安全意识等相关的组织和培训。
仓管副组长:
① 直接向仓库组组长和仓管主管汇报;
② 协助组长管理并指导和协调组员的日常工作;
③ 协助组长负责安排组员的值班、出入库和日常工作;
④ 协助组长负责对商品储存,单据台帐等的监督和检查;
⑤ 协助客服订单、单据帐务、统计结算人员的数据收集和整理。
仓管服务员:
① 直接向组长和副组长汇报;
② 对所保管的库内产品的状况,单据,准确率负责;
③ 服从上级领导的工作安排;
④ 负责各组责任区仓库的清洁,整顿和环境管理;
⑤ 负责登记仓库的垛卡和手工台帐。
现行系统的管理功能图
仓库管理系统主要用于仓库货品信息的管理,系统包括仓库管理、入库、出库和一些统 计查询等几部分组成。仓库管理系统实现对货品信息的管理和总体的统计等,仓库信息,供 货单位和操作员信息的查看及维护。仓库管理人员可以浏览、查询、添加、删除等产品的基本信息。
(现行系统功能的详细说明)
现行系统的业务流程图 1)、仓库管理员根据物品实存不足的情况,向采购部发出订货通知; 2)、采购部组织供货,仓库管理员验货入库,采购部根据实际入库的货品
情况填制进货单,仓库管理员登记进货单进账; 3)、销售部门填制销售单,仓库管理员登记销售单进账,并发货给销售部
门;
4)、定期编制物品仓库报表,上报经理。
(在绘制原系统的业务流程图之前,应当用文字将先前调查所得的业务处理过 程描述出来。)
现行系统的数据流程图(若图形相对简单,可直接绘制底层分解图)
现行系统主要存在的问题和薄弱环节
现行系统是手工运作的系统,可以支持向员工提供物品服务功能,但是,存在以下薄弱环节:
、 现行系统是手工运作的系统,人员手工作业量大,数据传递不及时,对数据的统计和计算运程中易发生差错,工作效率较低;
、 业务流程管理不够严密;
3)、 主要从保管收入角度向管理层提供数据,不能满足管理要求(例如不能提供的保管排行、实时发票状况统计等信息);
、向员工提供的发票清单手工书写,常发生字迹不清晰的问题,并且格式也不统一;
、历史账务的查询也不方便。
现行系统的上述弱点,实质上反映企业单位在企业单位服务员工的过程中, 对信息的产生、传输、加工与挖掘分析利用方面存在不足,不能满足企业管理与业务发展的要求,也对企业形象造成不利的影响。这也正是提出新系统的直接原因。
指出现行系统存在不足和薄弱环节。
二、目标系统逻辑设计
系统功能及分析 1)、目标系统的功能说明(1)、基本信息管理
基本信息包括客户信息、仓库信息和操作员信息。客户可以分为供应商和购货商两种类 型。在产品入库时,需要提供供应商的信息;在产品出库和退货时,需要提供购货商的信息。基本信息管理模块可以实现以下功能:
a.添加、修改、删除和查看客户信息; b.添加、修改、删除和查
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