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计算机维护;一、计算机维修原则和方法 二、常见网络故障和维护 三、长城网络还原大师2009版介绍 四、服务器操作系统windows2003安装和常见问题;电脑故障的分类 电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，因此总的可以分为硬件故障和软件故障．??１．硬件故障 是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障．例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等．在这些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分．（１）＂真故障＂是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动．造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关．（２）＂假故障＂是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响（如电压不稳，超频处理等）下，造成电脑系统不能正常工作．??２．软件故障 主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点：??（１）系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全．??（２）系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容．??（３）ＣＭＯＳ参数设置不当．??（４）系统遭到病毒的破坏．??（５）系统中有关内存等设备管理的设置不当．??（６）操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪??;第四页，共二百零六页。;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;电脑维修;计算机维修;计算机维修;;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修;计算机维修; 长城电脑技术服务中心;大纲;特别注意： 在接机时，一定要整体检查外观和主要配件，包括机身有无划伤，内存、硬盘等是否标配。 对于笔记本电脑，拆装过程中螺钉会比较多，并且规格也有 所不同，所以在拆装的过程中一定要注意螺钉位???和规格。 在拆装笔记本电脑的过程中螺钉要分类摆放。 在拆装带内置无线网卡的笔记本时,一定要注意不能先把天线接头从无线网卡上取下。 ;;一、 适配器;不通电 接线板输出是否正常 如果加电指示灯不亮，检查AC适配器的电源线是否与AC正确连接，检查电源线是否断路或短路 测试 AC 电源适配器插头处的输出电压。如果电压不正确，更换AC适配器。;1、部件认识;二、电池;二、电池;三、LCD;三、LCD;三、LCD;三、LCD;三、LCD;三、LCD;四、键盘;四、键盘;四、键盘;五、触摸板;2、常见故障现象;六、 无线网卡;2、常见故障现象;;七、光驱;2、常见故障现象;八、内存;2、常见故障现象;3、故障排除;九、硬盘;2、常见故障现象;3、故障排除;十、主板;2、常见故障现象;3、故障排除;;;十一、摄相头;十一、摄相头;②图像模糊不清 要看摄相头的保护透明胶纸是否已经撕下 驱动是否安装正确 更换摄相头 ③图像倒立、黑屏。 查看BIOS是否为最新 更新驱动 重做操作系统 更换摄相头;综述;二、网络管理与维护;随着微电子技术、计算机技术和通信技术的迅速发展和相互渗透，计算机网络已成为当今最热门的学科之一，并在过去的几十年里取得了长足的发展，尤其是在近十几年来得到了高速发展。在 21 世纪，计算机网络尤其是 Internet 技术必将改变人们的生活、学习、工作乃至思维方式，并对科学、技术、政治、经济乃至整个社会产生巨大的影响，每个国家的经济建设、社会发展、国家安全乃至政府的高效运转都将越来越依赖于计算机网络。; 计算机网络的组成 ;计算机网络的作用;计算机网络的分类;局域网的拓扑结构;环形拓扑结构 环形拓扑结构是由连接成封闭回路的网络节点组成的，每一个节点与它左 右相邻的节点连接。 ;星形拓扑结构 星形拓扑结构是由通过点到点线路连接到中央节点的各节点组成的。 星形网络中有一个唯一的转发节点 ;局域网的应用;无线局域网 ;局域网操作系统 ;局域网的维护;用 ping、ipconfig、tracert、netstat维护网络 ;这个程序用来检测一帧数据从本地传送到目的主机所需要的时间。它通过发送一些小的数据包并接受应答信息来确定两台计算机之间的网络连接情况。当网络出现故障时，ping 是第一个用到的工具,它可以有效地初步检测网络故障;2. Ipconfig ;用“ipconfig /all”命令可以显示有关本地 ip 配置的详细信息。 E:\ipconfig /all ? Windows 2000 IP Configuration