林新奇绩效管理第3版第16章.pptxVIP

绩效管理技术与应用（第3版）林新奇 著中国人民大学出版社·北京· 16Chapter 16绩效管理沟通机制及其实施 16.1 绩效管理沟通的含义及目的16.2 绩效管理沟通的基本原则16.3 绩效管理沟通的体系目录CONTENTS16.4 绩效管理沟通的机制16.5 常见的绩效沟通偏差及其克服方法 绩效管理沟通简称绩效沟通，是指在绩效管理的过程中，管理者和员工之间就工作绩效相关问题进行正式的或非正式的反馈、探讨、帮助和沟通，从而促进绩效考核结果的公平合理、个人与组织绩效的改进、员工与组织的共同成长，形成绩效管理的互动、协调、公开、公正的过程。16.1 绩效管理沟通的含义及目的 绩效管理沟通对管理者的意义获取员工的信息，掌握员工的工作情况，并根据具体的情况有针对性地提供各种资源和指导，从而帮助提升员工的工作能力。运用沟通获得的信息帮助管理者向员工传递组织期望，应对企业内外部发生的各种变化。使管理者能够客观、公正地评价员工的工作绩效，提高员工对绩效评价的满意度。通过沟通，管理者和员工探讨和找出绩效存在的问题及原因，使绩效改进计划具有基础和依据。16.1 绩效管理沟通的含义及目的 绩效管理沟通对员工的意义可以帮助员工及时了解自己在绩效周期内的业绩是否达到标准，及时发现在这一阶段的绩效不足并加以改进，使双方对绩效评估结果达成一致的看法。持续的绩效沟通使员工的工作处于一种