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医药代表的社会定位探究 徐敏1 黄德华2冷骏峰3 （《医药导报》2008年第27卷第12期1545-1547） （1．浙江中医药大学附属第一医院药剂科，杭州 310006；2.杭州善德管理咨询有限公司；3.惠氏制药有限公司） 摘要：该文对医药代表的本质、定位、使命、价值以及医药代表的三个维度：行为，内容与方法，进行了研究与归纳，从而首创了医生良伴的三环理论。论述了社会对医药代表的立法管理与教育以及认证，有助于医生良伴的产生，因为医生良伴是伟大的医药代表。 关键词：宣药疗疾，医生良伴，医药代表，播药济世，药德 现代药学按照社会属性发展为药物研究学，药物制造学，药物流通学，药物传播学等，后两者统称为药物营销学。由于各国政府对处方药的管理非常严格，目前国内外的处方药营销沟通渠道一般有三种模式：专业媒体的专业广告、医药代表制以及互联网的DTC模式（direct - to - consumer）。由于医疗实践中遇到的问题非常复杂，药品不经过充分沟通，就无法完整而清楚地传达所有信息及其正确的使用方法，仅靠网上的交流是很难找到最佳的解决方案。医药代表已经成为一个职业，她的终极目标就是医生良伴。 一 医药代表的本质与社会定位 1.1 医药代表的本质与定位 医药代表在国外主要以医药代表来称呼，其次被称呼为药品信息沟通员。医药代表是以宣讲医药学为职业的人，她的本质是进行知识营销的牵连商，为医生