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第六章 质量成本计划与实施
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第一节 概 述
一、计划的概念
计划是什么？计划是未来活动要达到的目标和活动方案。 在企业管理过程中， 用 计划向管理者和执行者说明未来的活动是什么， 活动的目标是什么， 由谁来实施这些 活动，对目标和活动的要求是什么。任何完整的计划都应包括上述内容。
计划和计划工作是有区别的， 计划是未来活动要达到的目标和活动方案， 计划工 作是制定计划的过程，是制定计划的一系列活动，计划是一系列活动的结果。计划工 作是一种预测未来、设立目标、
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