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通过学习本课程,你将能够:
● 学会进行上下级组织沟通;
● 有效进行高效会议沟通;
● 掌握如何与上下级沟通的技巧;
● 知道如何进行跨部门的沟通。
如何进行上下级组织沟通
一、如何下达指令
企业中正式的沟通通常是由上而下的,这个过程信息约会衰减80%;由下向上沟通,信
息容易失真,而且不容易被领导重视;平行交叉式沟通效率会提高。所以,目前很多公司都
在运用矩阵式、网络状或者团队式的沟通。
1.沟通前的准备
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