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生产与运作管理 习题集
生产与运作管理习题集
第一章绪论
一、判断题
1。 有形产品的变换过程通常称为生产过程。()
2。生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理. ()
3。 生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的
产品和服务。()
4。 “发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到
顾客手中”是社会组织基本职能之一。()
5。
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