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医学护理护理质量管理.ppt

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医学护理护理质量管理; 第六章 护理质量管理-B nursing quality management;课程内容;教学要求;(五)护理质量评价结果的分析;◆ 排列图法 (Pareto chart) ;(二)排列图的基本结构;(三)绘制排列图的方法步骤 ? ;(三)绘制排列图的方法步骤 ?;(三)绘制排列图的方法步骤 ?;◇ 制作排列图;(四)应用排列图的注意事项① ? ;(四)应用排列图的注意事项② ? ;◆ 因果分析图 Cause and effect chart;(二)因果分析图的基本结构;(三)绘制因果分析图的方法及步骤①;(三)绘制因果分析图的方法及步骤②;(四)应用因果分析图的注意事项?;第三节 护理业务技术管理;意义 技术性 3. 特点 严谨性 服务性 多学科性 ;二、 护理业务技术管理的内容;二、 护理业务技术管理的内容;二、 护理业务技术管理的内容;(二)基础护理技术管理—内容;(二)基础护理技术管理—措施?;(三)专科护理技术管理;c.专科护理技术管理的措施?;(四)急危重症护理技术管理;(五)新技术管理;第四节 护理质量缺陷管理;2. 患者不满意;3. 医疗纠纷 medical dispute;4. 医疗过失行为 medical defevtive action;5. 医疗事故 medical malpractice; □ 医疗事故构成要件?;6. 医疗事故分级(自学);(二)护理质量缺陷管理;□ 质量缺陷控制;◆ 护理管理控制的关键 ▲;□ 国外护理差错事故的管理;□ 医疗事故的防范措施?;第五节 医院感染的护理管理;(二)医院感染的因素;(三)预防和控制医院感染的 护理管理措施?;(三)预防和控制医院感染的 护理管理措施?;第八章 护理信息管理;一、概述;2. 信息的特征与种类;B. 信息的种类;二、 医院信息系统 Hospital information system, HIS;2. 医院信息系统的分类;三、护理信息的特点;四、护理信息的分类与收集方法;(二)护理信息收集的基本方法;五、护理信息系统;(二)护理信息系统的应用范围;六、护理信息管理方法;(二)护理人员使用信息的管理;思考题;思考题;医学资料医学护理护理质量管理; 第六章 护理质量管理-B nursing quality management;课程内容;教学要求;(五)护理质量评价结果的分析;◆ 排列图法 (Pareto chart) ;(二)排列图的基本结构;(三)绘制排列图的方法步骤 ? ;(三)绘制排列图的方法步骤 ?;(三)绘制排列图的方法步骤 ?;◇ 制作排列图;(四)应用排列图的注意事项① ? ;(四)应用排列图的注意事项② ? ;◆ 因果分析图 Cause and effect chart;(二)因果分析图的基本结构;(三)绘制因果分析图的方法及步骤①;(三)绘制因果分析图的方法及步骤②;(四)应用因果分析图的注意事项?;第三节 护理业务技术管理;意义 技术性 3. 特点 严谨性 服务性 多学科性 ;二、 护理业务技术管理的内容;二、 护理业务技术管理的内容;二、 护理业务技术管理的内容;(二)基础护理技术管理—内容;(二)基础护理技术管理—措施?;(三)专科护理技术管理;c.专科护理技术管理的措施?;(四)急危重症护理技术管理;(五)新技术管理;第四节 护理质量缺陷管理;2. 患者不满意;3. 医疗纠纷 medical dispute;4. 医疗过失行为 medical defevtive action;5. 医疗事故 medical malpractice; □ 医疗事故构成要件?;6. 医疗事故分级(自学);(二)护理质量缺陷管理;□ 质量缺陷控制;◆ 护理管理控制的关键 ▲;□ 国外护理差错事故的管理;□ 医疗事故的防范措施?;第五节 医院感染的护理管理;(二)医院感染的因素;(三)预防和控制医院感染的 护理管理措施?;(三)预防和控制医院感染的 护理管理措施?;第八章 护理信息管理;一、概述;2. 信息的特征与种类;B. 信息的种类;二、 医院信息系统 Hospital information system, HIS;2. 医院信息系统的分类;三、护理信息的特点;四、护理信息

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