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1、关于一般程序 　　⑴表明身份，也就是“亮证”。即执法人员在执法时应向相对人出示证件，以表明自己享有从事该执法行为的合法资格和职权。同时，要有两人以上出现现场，参与执法活动。 　　⑵调查取证，现场固定证据，制作询问笔录。 　　⑶立案。主管负责人根据案情确定是否立案，填写立案报告，由主要负责人签批后，指定专人办理。 　　⑷按程序制作、下达相关文书，说明理由，告知权利（《行政处罚法》第31条规定：行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由和依据，并告知当事人依法享有的权利）。 第二十一页，共四十二页。 ⑸当事人陈述和申辩。 ⑹处理决定。办案人员根据案情，依法作出处理决定，及时送达《行政处罚决定书》。 ⑺申诉。当事人不服行政处罚决定的，可以在法定的期限内提出行政复议或行政诉讼（行政复议的期限为60天，行政诉讼期限为3个月，经行政复议后仍不服的，起诉期限为15天）。 ⑻结案，归档。在法定时效期限内能够结案，填写结案报告，立卷、归档。如超过法定时效，相对人拒不履行义务、也不提出复议或诉讼的，申请人民法院强制执行。 第二十二页，共四十二页。 　2、关于简易程序 　　⑴适用简易程序的三个条件：第一是违法事实清楚确凿，相对人对违法事实没有异议或异议不大；第二是有法定依据；第三是数额较小的罚款（根据《行政处罚法》第33条规定：对公民50元以下、法人或其他组织100