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《非暴力沟通》读后感
【篇一】
今天学习了《非暴力沟通》,首先了解到暴力沟通的类型和特点,告
诉自己要引以为戒,更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤,可
以让自己在人生路上更好地前行。
观察事实
表达感受
讲述需求
请求帮助
这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤,对于生活中、工
作中的我们都具有指导帮助意义,有很强的可操作性。
虽然沟通效果要因人而异,但我觉得它确实能帮助我们创设良好的沟
通氛围,而这良好的沟通氛围的创设应该是有效沟通的
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