酒店康乐部网吧服务员关键业绩考核指标KPI.docxVIP

酒店康乐部网吧服务员 关键业绩考核指标 KPI Document number 【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】 被 被 考 核 人 序 号 1 2 3 4 指标 清洁卫生 情况 电脑整理 工作 客户服务 及时 顾客满意 度 部门 权重 15% 30% 55％ 康乐部 岗位 考核指标释义 卫生必须达标 定期对硬盘格式化，恢 复被客人误删或丢失的 文件，确保电脑正常工 作 按程序，为客户提供服 务 网吧服务员 数据源 每日检 查 每周抽 查 客户投 诉与客 户表扬 考核人 6 楼康 乐中心 主管、 领班 6 楼康 乐中心 主管 6 楼康 乐中心 主管 查看更多 KPI 的相关资料敬请登录：