某卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目.pptxVIP

XX卷烟厂 业务流程重组与ERP实施工程 ;目的 ;分组;另，成立“管理标准修订〞小组，负责组织、协调企业各部门，对岗位定义、部门定义、绩效指标、制度进行全面梳理和修订，并与企业的ISO文件修订、2002年的企业各项管理工作相挂钩。;;工作方法——“6化〞;工作方法——“6化〞;工作方法——“6化〞;通过对问题的梳理，识别问题的重要程度和解决难度，明确改进范围。;树型化——方法;树型化——方法;树型化——方法;树型化——本卷须知;工作方法——“6化〞;深入了解问题要点的现状，从总体上把握问题要点的改进方向、约束条件，理解现有流程可能实现的“改进区间〞与“拔高程度〞。 ;1．深入了解问题要点的现状：? v??????? 有哪些相关流程？ v??????? 对这些流程，有没有相关的方案，是谁制定、审批？方案的内容是什么？谁应该遵照这些方案？ v??????? 现在这些流程里，是哪些部门的哪些岗位、做了哪些活动，活动间的关系是什么？ v??????? 这些部门和岗位做这些活动，受哪些制度的哪些规定的约束？ v??????? 对这些流程，有没有相关的监控要点，谁来监控？谁对监控要点负责？怎么考核？ v??????? 对这些流程，有没有相关的报表？谁来提交？提交给谁？是报表还是在线查看？报表的内容是什么？接收者能采取哪些措施来保证流程运营？ v??????? 这些活动是手工还是IT支撑的？效果怎样？;2．从总体上把握问题要点的改进方向、约束条件： v??????? 有关这个问题要点，国内外同业可以做到怎样？新的管理理论开展怎样？企业的战略要求做到怎样？相关领导期望做到怎样？具体执行人期望做到怎样？ v??????? 有关这个问题要点，要到达标杆，有哪些改进的前提条件难以到达？有哪些资源难以落实？有哪些观念需要改变？到达标杆可能会引发什么问题？;3．理解现有流程可能实现的 “改进区间〞与“拔高程度〞： 理解问题的解决应该分阶段逐步解决，持续改进、不断提升。 对问题解决的当期性、可行性建立认识。;工作方法——“6化〞;从全局角度认识企业的流程运营。 ;理解咨询公司提供的“管理流水线标准流程〞。 思考与本组相关的企业特色“管理流水线〞。 ;工作方法——“6化〞;在“标准流程〞根底上，初步建立有企业特色的目标流程，实现“标准流程〞与企业特色、企业展望等的初步结合。 ;1．参谋做目标流程的描述培训。 2．由工程组成员〔能够比较全面的了解企业现有业务流程〕，结合企业特色，初步企业目标流程总图。 3 ．初步建立能够表达问题要点解决方案的目标流程设计清单。 4．由工程组成员〔能够比较全面的了解企业现有业务流程〕，结合企业特色，结合“树型化〞中末端问题的解决线索，制作第一版的目标流程图。树立后面工作的“靶子〞。如果时间许可，也可以先将企业的现状流程特色融合到“标准流程〞中，然后再表达“树型化〞中末端问题的解决线索。;5．制作第一版的目标流程图中，积极思考： v??????? 流程中，哪些是可以去除？ v??????? 流程中，哪些是可以简化？ v??????? 流程中，哪些是可以填补？ v??????? 流程中，哪些是可以整合？ v??????? 流程中，哪些是可以自动化的？ v??????? 流程对岗位流程的方案是否完善？ v??????? 流程对方案提出什么要求？ v??????? 流程对岗位提出什么要求？; v??????? 流程对部门提出什么要求？ v??????? 流程对制度提出什么要求？ v??????? 流程对绩效提出什么要求？ v??????? 流程对报表提出什么要求？ v??????? 流程对IT提出什么要求？ ;特色化——本卷须知;工作方法——“6化〞;对第一版目标流程进行深入分析与完善，明确目标流程对方案、岗位、部门、制度、绩效、报表、IT提出的要求，使解决方案趋于严密。;1．思考目标流程对方案提出的要求。 v??????? 企业的战略定位如何通过方案的逐层制定和穿透，来指导目标流程？ v??????? 目标流程要顺利运营，需要有谁来制定哪些方案？方案的内容？方案如何审批？方案对谁有指导作用？;严密化——方法;严密化——方法;严密化——方法;严密化——本卷须知;工作方法——“6化〞;在严谨化成果的根底上，形成对问题要点的解决方案，完善目标流程，确定目标流程对方案、岗位、部门、制度、绩效、报表、IT提出的要求。 ;明朗化——方法;明朗化——方法;工程成功的保证;谢 谢