2021-2022学年安徽省合肥市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年安徽省合肥市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。A.全陪 B.饭店前台人员 C.领队 D.团长?2.第?25?题?导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即（　）带团模式。? 3.领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（　　）。 A.落实旅游合同 B.维护安全 C.组织协调工作 D.联络工作? 4.旅游者要求转递物品中若有( )，导游人员应婉言拒绝，清其自行处理。 A.宣传材料 B.信件 C.食品 D.应税物品?5. 在导游人员年审制度中明确规定，一次扣分达到8分，将处以（　　）。?A. 取消资格 B. 不予通过年审 C. 暂缓通过年审 D. 全行业通报?6.旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是( )。A.调解矛盾、消除纠纷 B.与大家商量，合理予以解决 C.表明态度支持正确一方 D.不介入?7.第?46?题?导游服务的基本属性是（　　）。8.第?26?题?安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”和“几日游”等，属于（　）。 9.导游证的有效期为（　　）年。 A.2 B.3