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关于加强医疗机构护理工作的指导意见 第一、组织护理培训 护理工作对医疗机构的培训是最重要的，因此，卫生部门应该采取措施组织队伍形成规范护理管理，提高护理队伍的专业水平。应将护士长进行培训，建立护理管理系统，建立人性化护理服务体系。护士长应掌握相关法规，并结合医疗卫生实际，合理制定护理标准，明确护理队伍的职责和工作流程，提示护士们严格执行护理标准，提高护理质量。 第二、健全护理质量评估机制 要提高护理质量，首先要建立一套完善的护理质量评估机制，将此机制纳入护理管理体系，及医疗机构一级管理体系，形成联动机制。专科护士定期对护理质量进行评估，实行管理和服务双重授课机制，确保护理按规针导的要求有序高效的执行。在护理质量评估机制中注重数字化。根据护理实际，编制相关数据采集、整理以及优化信息等程序，制定护理质量评价试用程序，从长期视角及时有效跟踪、评价护理工作的质量。 第三、完善护理文书 护理文书是护理过程中重要的技术凭据，也是评价护理质量很重要的依据，因此，正确健全护理文书体系，是持续改善护理质量的重要举措。应制定护理文书的统一实施标准，分类存档，将护理文书作为护理管理工作的重要信息依据，对临床护理管理进行评价。 第四、完善医疗救治协调机制 护理工作与其它医疗工作有着密切的联系，为了提高救治效果，要完善护理工作与医疗工作的协调，强化护理队伍与医疗队伍沟通，实现客观和有效的护理治疗。要充分发挥护理工作及护士的作用，密切配合医生，有效实现病人的临床治疗，强化医护团队的定期会诊，维护护士的服务价值。 第五、重视护士再教育 在实际的护理工作中，应根据不断变化的病人诊断、护理需求以及非传染性病实施护理，必须不断的进行教育和新技术的学习。除了进行定期护理工作培训外，应重视护士再教育，开展自学、讲座等形式，充分发挥护士能力和专业素质，提高实施护理质量和服务水平。 第六、宣传护理观念 护理工作不仅仅是局限于病床的看护，而是结合现代医学理论，系统、综合、会动态地去促进病人的身体、情感、社会功能的恢复和满足。要让护理人员明确护理的价值和新任务，要让群众明确护理的工作性质，应大力倡导以人为本的护理思想，提高护理水平，增强护理服务本质。