保险拒绝处理话术培训课件.pptVIP

七、“二十年后钱就贬值了”　 第二十四页，共五十四页。 二十年后钱就贬值了 话术一： 对呀对呀，就是钱要贬值才买保险，因为保险可以用钱挣钱，用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理财，使我们的财富增值。 第二十五页，共五十四页。 二十年后钱就贬值了 话术二： 那你存在银行不也贬值了吗？你放在家里不也贬值吗？你借给朋友不也贬值吗？即使你得的钱贬值了，那么你交的钱不也增值吗？因为你的保费是二十年交清而不是一次交清。 第二十六页，共五十四页。 二十年后钱就贬值了 话术三： 那我为您设计一份专门“防贬值”的保险，当通货膨胀时，您的收益同样会水涨船高……介绍分红保险。 第二十七页，共五十四页。 八、“公司倒闭了怎么办”　 第二十八页，共五十四页。 公司倒闭怎么办 话术一： 国家有政策，我们有再保险，多家公司联手承担您的风险……天塌下来由国家顶着，要知道中国已经有上亿人保险啦！ 第二十九页，共五十四页。 公司倒闭怎么办 话术二： 您存银行时会不会担心银行会倒闭呢？保险公司和银行都是国家金融机构，只要国家在，它就不会倒，因为它是国家机器。国家成立保险公司就是为了抗病救灾稳定社会治安。 第三十页，共五十四页。 公司倒闭怎么办 话术三： 没等公司倒闭人先倒闭了咋办？你咋不说有风险有意外谁来管你呢？ 第三十一页，共五十四页。 九、“你能给多少回扣”　 第三十二页，共五十四页。 给多少回扣 话术一： 凡是给回扣的业务员都是该开除的业务员！他跟不上考核即将开除，为了保住自己赔钱也干，终身大事交给这样的人你能放心吗？ 第三十三页，共五十四页。 给多少回扣 话术二： 小恩小惠既买不来朋友也买不来感情，我的为人咋样，咱们慢慢处。我可以保证，我能给你带来的服务和帮助肯定会远远超过那点回扣！ 第三十四页，共五十四页。 十、“活一天算一天，老到死”　 第三十五页，共五十四页。 活一天算一天 话术一： 有的人说到老就喝药，有的人说到老就上吊，但是你看谁喝药了，你看谁上吊了，我看又要饭的，我看有捡破烂的。好死不如赖活着，俗话说水没来先建坝，保险就是为年老体弱做准备，现在有没有准备就能看到咱们到老究竟是啥样。 第三十六页，共五十四页。 活一天算一天 话术二： 假如现在得阑尾炎我们能死吗？假如现在得胆囊炎我们能死吗？我见过的人都是越老越怕死，越老越发危，所以人还是要面对现实，不该自己骗自己，因为咱们谁也躲不过那一天。 第三十七页，共五十四页。 十一、“我要在外国公司投保”　 第三十八页，共五十四页。 保险拒绝处理话术 第一页，共五十四页。 一、我没钱买保险　　 第二页，共五十四页。 没钱买保险” 话术一： 对呀，对呀，就是没钱才买保险，因为我们没钱人一遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保险，一旦遇到意外风险保险就是雪中送炭。 第三页，共五十四页。 话术二： 没钱买药就不看病吗？没钱买米就不吃饭吗？关键是重要不重要，值得不值得。保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事，一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但是把它存起来放在保险公司，换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，换来的是全家的幸福，值！ 没钱买保险” 第四页，共五十四页。 二、我有钱不用保　　 第五页，共五十四页。 有钱不用保 话术一： 对呀对呀，就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值，使我们的生活更加锦上添花。 第六页，共五十四页。 有钱不用保 话术二： 有钱不等于有保障啊，你的钱全都投资在事业上，你能保证随时都有大额的医疗现金吗？ 第七页，共五十四页。 有钱不用保 话术三： 快征遗产税了，你希望自己的财产打折吗？钞票越多保额越高，国外的大款都是这么干的！ 第八页，共五十四页。 三、“我不需要保险”　　 第九页，共五十四页。 不需要保险 话术一： 太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以像你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。 第十页，共五十四页。 不需要保险 话术二： 不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种呢？ 第十一页，共五十四页。 不需要保险 话术三： 不需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险人都会主动要，不信咱们现在就试试看？ 第十二页，共五十四页。 四、“等等再说”　　 第十三页，共五十四页。 等等再说 话术一： 前年我遇到一个客户，他也