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银行客服同行工作分析 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年，有 领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦 与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行 工作刚刚xx年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的 个人存款xx万增加到现在的xx多万，净增xx多万，已经成为支行 揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结： 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己 的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自 身特点的学习方法