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第三节 职业能力及其测评 一、职业能力的涵义 1、能力： 是指人们完成某种活动的质量、效率以及可能达到的水平，是直接影响 人的活动效率、使活动任务顺利完成的个性心理特征。能力包含多方面内容，即 能力是一个多层次、多维度的复杂的心理系统，可分为认知能力、操作能力、创 造能力以及社会适应能力等。认知能力是指学习、理解、分析、概括、推理能力； 操作能力是指动手能力、操纵制作能力和运动能力；创造能力是指独立地以新的 模式、新的思维去掌握和运用知识、技能，并产生丰富的想象和联想，从而发现 新的原理、形成新的技能、发明新的方法、获得新的成果；社会适应能力是指人 际交往能力、对新环境的适应能力以及自身与环境达到平衡的调节能力。能力的 心理结构是较复杂的，根据英国心理学家斯皮尔曼在本世纪初提出的二因素论， 可将能力分为一般能力 （一般因素）和特殊能力 （特殊因素），人要顺利地完成 某种活动，都需要有这两种因素参与，而一般因素在能力结构中是基础和关键。 通常认为能力是顺利地完成各种活动所必须具备的基本能力，它包括注意力、观 察力、记忆力、思维力和想象力等，这些能力是在人的认识活动中表现出来的一 般能力，通常称为一般智力。一般智力与遗传关系较为密切，故称为天赋智力， 一般智力不是单一的能力，而是一种综合的整体结构，其中抽象思维能力是智力 的核心。特殊能力是顺利地完成某种特殊活动所具备的专门能力。一般能力与特 殊能力在活动中是辩证统一的关系，一般能力可在某种专业活动中得到发展，可 成为特殊能力的组成部分或发展成为某种特殊能力，而特殊能力的发展，同时也 会促进一般能力的发展。 能力又是一种与人所从事的活动紧密相连的个性心理特征。 2、职业能力 职业能力，是人们从事某种职业必须具备的并在该职业活动中表现的 多种能力的综合。职业能力是人们从事某项职业必须具备的多种能力的综合，是 择业的基本参照和就业的基本条件，是胜任职业岗位工作的基本要求，也是个人 立足于社会、获取生活来源、取得社会认可、谋求自我发展的安身立命之本。 职业能力构成。职业能力分为一般职业能力、专业能力和职业综合能力。 ⑴一般职业能力主要指一般的学习能力、文字与语言运用能力、数学运算能力、 空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力、人 际交往能力、与他人良好协作的团队合作能力、生活与工作环境的适应能力以及 对失败和挫折的心理承受能力。创新能力，就是人们用已经积累的丰富知识，通 过不断的探索研究，在头脑中独立地创造出新形象，提出新的见解和做出新的发 明的能力。 创新能力是人才素质的核心，包括发现问题、提出问题、发现规律的能力，创造 性地分析问题、解决问题的能力，发明新技术、创造新产品的能力等。它由观察 敏锐性、记忆保持性、思维灵活性、独立思考能力、创造性思维、创造性想象和 创新意识等基本要素构成。 创新性人才的培养必须做到以下几方面： 要有远大的奋斗目标，有理想、有抱负、有强烈的创造欲望，有胜不骄、败 不馁的精神；有敏锐的创新意识与创新精神；有批评继承和开拓创新的精神。任 何发明创造都是继承和创新相结合的产物，人们要有效地创新，就要继承和吸取 前人的经验和教训，批判继承性和思维独立性的统一，是创造能力必备的思维方 法。有坚定的意志和顽强的毅力。信息接受与处理能力，信息接受和处理能力则 包括对信息的敏感性和搜集能力、筛选能力、整理能力、运用能力等。对信息的 敏感性和搜集能力离不开记忆、观察和注意能力，对信息的筛选整理和运用能力 离不开想象思维能力。信息接受和处理能力与言语能力也密切相关，表达能力表 达能力是指运用语言或文字阐明自己的观点、意见或抒发思想的能力。它包括口 头表达能力、文字表达能力、数字表达能力、图示表达能力等几种形式。社会适 应能力，指自觉地有意识地适应社会现实，实现从学生到社会人的转变，迎来工 作、事业上开拓进取的新阶段。适应能力涵盖业务能力的适应、思想素质能力的 适应和生活上的适应。 ⑵专业能力 主要指从事某一职业的专业能力。在求职中，招聘和录用单位最重视的是 求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。从事某一职业领域工作的专业知识与 技能要通过专门教育和培训来获得，如在各类职业学校、专科学校和高等院校接