DB14T 1652-2018旅游购物点等级划分与评定.pdfVIP

ICS 03.200 A 12 DB14 山 西 省 地 方 标 准 DB 14/T 1652—2018 旅游购物点等级划分与评定 2018 - 1 - 30 发布 2018 - 3 - 30 实施 山西省质量技术监督局 发 布 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 2 5 等级划分 2 6 评定 2 7 评定方法 3 附录A （规范性附录） 旅游购物点等级评分表 4 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由山西省旅游发展委员会提出并归口。 本标准起草单位：山西省旅游发展委员会、山西卓世伟业景观设计工程有限公司。 本标准主要起草人：郁鸣钢、盛佃清、操学诚、张永成、王海叶、李超宇、任卓伟、贺素雯、王恺 瑞。 旅游购物点等级划分与评定 1 范围 本标准规定了旅游购物点等级划分与评定的术语和定义、基本要求、等级划分、评定和评定方法。 本标准适用于各类旅游沿线或旅游景区（点）内的购物场所。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 5296.3 消费品使用说明 化妆品通用标签 GB 5296.4 消费品使用说明 纺织品和服装使用说明 GB 5296.5 消费品使用说明 第5部分:玩具 GB 7718 预包装食品标签通则 GB 9670 商场（店）、书店卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号 GB/T 10001.5 标志用公共信息图形符号 第5部分:购物符号 GB 13432 预包装特殊膳食用食品标签通则 GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准 GB/T 17775 旅游景区质量等级的划分与评定 GB 18883 室内空气质量标准 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 19001 质量管理体系要求 GB/T 30240.3 公共服务领域英文译写规范 第3部分：旅游 QB/T 2673 鞋类产品标识 《旅游厕所建设管理指南》 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旅游商品 旅游者在旅游过程中所购买的、具有一定特色的实物性商品。 3.2 旅游购物 旅游过程中购买旅游商品的经济文化行为，及与此相关的行为总和。 3.3 旅游购物点 设立于旅游沿线或旅游景区（点）内的、以游客为主要服务对象、可供参观或购物的旅游商品销售 场所。 4 基本要求 4.1 应有合法经营资格，建立健全规章制度。 4.2 应遵守国家法律、法规，诚实守信，服务良好。 4.3 公共信息和引导标识应符合GB/T 10001 的规定。 4.4 正常运营6 个月以上。 5 等级划分 等级划分为三级，满分为1000分。从高到低依次为金牌级、银牌级、铜牌级。850分以上为金牌级、 750-849分为银牌级、650-749分为铜牌级。 6 评定 6.1 总体布局 6.1.1 位于旅游沿线或旅游景区（点）。 6.1.2 场所面积在300 ㎡以上。 6.1.3 建筑物特色鲜明，与周围景观相协调。 6.1.4 在建筑物明显部位有中外文店名、店徽。