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人力资源管理;;人力资源管理的职能及部门设置;人力资源管理的内容框架;战略人力资源管理(Strategic HRM): HRM 的战略角色;SHRM;传统人事管理和现代人力资源管理的差异;;What do they consider?;一、人力资源计划(Human Resource Planning);组织人员流动的模型;人力资源计划的对象;二、人力资源计划的步骤模型;续;三、人力资源需求的预测;人员需求预测的方法;简单数学方法 : 使用一个变量预测人员需求;复杂数学方法 :使用复杂的统计技术;判断法 ( Judgmental Methods);德尔菲法 ( Delphi technique);四、劳动力的供给;Skills inventory;内部供给的分析;;例：Markov Analysis;Management succession plan （管理继任计划）; 人力资源审计 外部挑战 短期 内部 替代图 接替计划 组织需求 需求