第04章激励组织行为学.pptVIP

亚当斯公平理论（3） 重视员工公平感 有透明的奖罚分明的分配制度 尽量量化管理 引导员工注重机会均等，而不是结果均等 第三十页，共五十四页。 过程型激励理论的比较 期望理论与公平理论各自强调激励的不同方面。 期望理论认为员工是理性的，他们在从事工作之前会对报酬的意义进行估价，员工们的工作业绩如何将部分取决于其期望值。 公平理论认为个体是通过将自己与类似情境中的他人进行比较以判定是否公平。 两种理论都强调了报酬的作用以及个体的决策形成过程。 第三十一页，共五十四页。 强化理论（1） 强化理论认为，管理者影响和改变员工的行为应将重点放在积极的强化而不是简单的惩罚，惩罚虽然在表面上会产生较快的效果，但其作用通常仅是暂时的，而且对员工的心理易产生不良的副作用。负强化和忽视对员工行为的影响作用也不应该轻视。四种行为强化方式应该配合起来使用。 第三十二页，共五十四页。 强化理论（2） 美国心理学家斯金纳：人的行为是对其所受刺激的一种反应。强化的具体方式： 正强化：提薪、奖金、晋升、表扬、进修 惩罚：批评、降级、撤职、扣钱 负强化：是一种事前行为，与上不同（规章） “杀鸡儆猴”---鸡是惩罚，猴是负强化 忽视：对已出现的不符合要求的行为进行“冷处理”，达到“无为而治 第三十三页，共五十四页。 讨论： 目前中国企业的激励系统怎样？国有企业和民营企