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第三讲工作分析与人力资源规划 教学内容uuüüüüüü 工作分析 工作分析（job analysis）是什么下列情况下企业必须进行工作分析:??? 工作分析人员资格分析l 应具备的知识l 应具备的技能l 应具备的能力l 其他应具备的条件工作本身分析工作任务是什么工作职责是什么该工作何时完成该工作在何处完成？lllll 采用何种方式完成工作任务？工作规范工作说明 工作分析是人力资源管理的基础人力资源规 划招聘选拔工作分析人力资源开 发绩效管理薪酬管理 üüüüüü üüüüüüü职务技析表üü将实际工作成果与 工作分析的过程工作分析的准备ü 明确职务分析的目的。ü 对企业的相关资料进行收集。工作分析的实施ü 选择将要被分析的职位中有代表性的职位。ü 对选定的职务进行实际分析、研究和收集信息。ü 对职务分析资料进行修正。工作分析的结果与应用ü 编写工作说明书。ü 工作分析结果的应用与更新。 施步骤和 工作分析新组织招聘绩效考核薪资体系 uuüüüüüüüüuüüüü uuüüüü些uüü完整性较差； 工作分析工作内容的信息?工作内容和任务?工作过程和程序?工作方式工作条件的信息?报告关系工作资格的信息?个人因素：性格、兴趣、爱好?工作条件和环境?工作日程安排?所需的学历、专业和其他培训?提供的产品或服务 ?薪酬和福利?工作经验?所需的知识、技能和能力?个人职责?工作标准?其他身体和心理要求 原始投入需要什么样的原材料、数据以及信息？产出设备需要什么样的特殊设备、设施以及系统？活动在生产过程中需要完成哪些任务？提供什么样的产品、信息或服务？如何对这些产出进行衡量？人完成这些任务的人需要具备那些知识、技能和能力？ 职务内容——活动功能动活 报告关系雇员特点——人技巧态度人际关系技巧价值工作条件——设备谈判技巧观绩效标准——产出效工作联系——原始投入/雇主群体供 uuuu 优点：????缺点：???影 信息投入脑力过程同他人的关系工作产出其他特点工作环境 ????????????? ????? ???? 优点：。?????缺点：???大或 uu件。 1基本信息：?岗位名称?所在部门或地区?岗位级别?报告关系?工作编号?工作概述2主要职责和任务?工作任务?工作任务的时间分配?工作职责?工作方式?工作标准 1知识要求：?专业知识?相关的业务流程?经济和商业知识2技能和能力要求?语言应用?计算机应用?沟通能力?组织能力?其他需要的能力34工作经验要求其他任职资格 一、基本信息工作名称：人力资源助理所在部门：人力资源部薪资等级：6-10直接上级：人事经理工作地点：XXXX岗位编号：XX-YYY认可人：XXX工作说明书编写人：XXX编写日期：X年X月二、工作综述（设置该工作的目的）通过编写、保管可靠的个人书面档案，更新人力资源数据库，起草报告来为人力资源部门提供支持。协助各个项目的工作，并在缺乏人力资源管理者的项目组中担任管理人员。 三 、具体工作职责1. 按照规章保管个人的文件档案并更新电子记录。 (55%)2. 发放或起草内、外报告，如为财务部门起草正常的与需要提高工资的退休人员报告. (15%)3. 回答员工有关人力资源的问题，如福利要求等。 (10%)4. 书写、编辑并协助印刷和发放公司的新闻通讯。 (5%)5. 出席会议并处理公司所需要办理的其它事物。 (5%)6. 需要的时候协助人力资源主管项目。 (5%)7. 从事管理设计中其他相关的职能。 (5%)四 、工作资格1. 大学本科或同等学历；2. 接受过秘书培训；3. 熟悉计算机基本操作：words, excel, power point；4. 一年的人力资源或秘书的工作经验；5. 良好的沟通能力；6. 良好的团队合作精神； ?????的执? 人力资源规划 什么是人力资源规划？uu时候 人力资源规划的作用????? 人力资源规划的过程组织目标与战略人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源过剩或短缺预测人力资源规划的执行和调节人力资源规划的评价 通过下面问题有助于你对组织未来人力资源变化进行分析4444 人力资源需求预测技术人力资源需求预测? 需要什么人？? 需要多少人？经理趋势判断法分析法工作分析法比例分析法uu。运用统计学难以预测到未 经理判断法??? 趋势分析法? 确定影响人员需求的关键因素? 确定关键因素与人员需求之间的相关关系? 预测人员需求 工作分析法20000件/年×5小时/件=100000小时/年100000小时/年÷2000小时/年·人=50人 比例分析法?? uuüüucator)素 松下1988年如何预测“人力资源需求”１９９４日元将升值３０％产品价格上升、出口下降内部劳动力市场过剩停止招聘、到国外建厂 人力资源供给分析???? 现有人员状况的分析???aaa 员工