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莱芜出租汽车公共科目考试 1、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。A、原地掉头B、下一出口C、应急出口掉头D、原地倒车正确答案：B分析：切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为，这时非常危险的举动，可能发生重大交通事故。2、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。A、乘车B、空车C、预约D、电召正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____。A、高速行至目的地B、不可给病人乱服药C、保持原来的半坐位D、让病人平躺在座位上正确答案：BC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱，不宜乱服药物等。4、氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。A、易燃性B、助燃性C、放射性D、挥发性正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，其本身易燃易爆，极易分解，对热、震动或摩擦较敏感，如过氧化二苯甲烷、过氧化乙基甲酮等。其主要危险是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蚀性。5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。A、根据自己的心情好坏回答B、及时回答，不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。6、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其____申请注册。A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明正确答案：AC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。7、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。8、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。9、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该____。A、做好解释工作B、协助乘客换乘其他车辆C、出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费D、没有超过起步价里程的，可以按起步价收取车费正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费。10、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。11、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人正确答案：BC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二