随着直播电商的火爆发展,越来越多的商家和个人开始通过直播来销售商品,但是直播从来就不是一件简单的事情,它涉及直播运营团队的组建、直播间的搭建、直播流程规划、直播控场策略等多个方面,商家和个人要想做好一场直播,必须培养直播能力,掌握策划与开通直播的技能。技能储备,打造成功直播的必备秘诀
直播的基本步骤2.1目录CONTENTS直播运营团队的组建2.2直播间的搭建2.3直播流程规划2.4直播控场策略2.5直播间大型活动策划2.6
直播的基本步骤2.1在开展直播之前,直播运营团队需要对直播的整体流程进行规划和设计,以保障直播能够顺畅进行,确保直播的有效性。
2.1.1 明确直播目标S具体性可衡量性可实现性相关性时限性MARTSpecificMeasurableAttainableRelevantTime-bound
2.1.2 做好直播宣传规划1选择合适的宣传平台直播运营团队需要分析目标用户群体的上网行为习惯,选择在目标用户群体经常出现或活跃的平台发布直播宣传信息
2.1.2 做好直播宣传规划微博平台上“文字+图片”式宣传1选择合适的宣传平台2选择合适的宣传形式
2.1.2 做好直播宣传规划1选择合适的宣传平台2选择合适的宣传形式微博平台上“文字+短视频”式宣传
2.1.2 做好直播宣传规划1选择合适的宣传平台2选择合适的宣传形式微信公众号创意信息长图
2.1.2 做好直播宣传规划1选择合适的宣传平台2选择合适的宣传形式3选择合适的宣传频率直播运营团队可以在用户能够承受的最大宣传频率的基础上设计多轮宣传
2.1.3 筹备直播选择直播场地常见的室外场地:公园、商场、广场、景区、游乐场、商品生产基地等常见的室内场地:店铺、办公室、咖啡馆、发布会场地等筹备并调试直播设备在直播筹备阶段,直播运营团队要将直播使用到的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好,防止设备发生故障直播设备的调试设备的调试说明机位的设置在直播过程中,有时需要全景画面,有时需要近景画面,有时需要特写画面,为了保障画面的成像效果,直播运营团队需要设置多机位。一般来说,直播间设置的机位主要有以下 3 种。商品特写机位:以特写镜头展示商品细节;主播的中、远景机位:塑造商品的使用场景,让用户了解商品全貌,为用户营造代入感;主播的近景机位:拍摄主播的脸部、手部等位置,展示商品的使用过程网络测试测试网络的稳定性和网络传输速度直播间测试测试直播间的进入渠道、直播画面的清晰度、声音采集效果等线缆的连接与归置确保网线、电源线等各个设备的线缆正常连接,并将线缆归置好,以免给人员行动造成障碍
2.1.3 筹备直播选择直播场地常见的室外场地:公园、商场、广场、景区、游乐场、商品生产基地等常见的室内场地:店铺、办公室、咖啡馆、发布会场地等筹备并调试直播设备在直播筹备阶段,直播运营团队要将直播使用到的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好,防止设备发生故障准备直播物料直播物料包括商品样品、直播中需要用到的素材及辅助工具等直播物料直播物料说明商品样品在直播开始前,直播运营团队应该准备上播商品的样品,以便在直播过程中主播能够快速地找到并进行展示。直播运营团队要对商品样品进行仔细检查,包括样品的外观、型号和款式等直播中需要用到的素材直播封面图、直播标题、直播间贴片、直播脚本等辅助工具辅助工具包括线下商品照片、做趣味实验要用到的工具、道具板、手机、平板电脑、电子大屏、计算器等。在直播过程中,主播可以在道具板上用文字、图片的形式展示主播的身高、体重、商品的尺码、福利信息等;主播可以使用手机、平板电脑等向用户展示商品卖点、优惠券领取方式等,还可以使用计算器计算商品的组合价、折扣等,以突出商品的价格优势,刺激用户下单
2.1.3 筹备直播选择直播场地常见的室外场地:公园、商场、广场、景区、游乐场、商品生产基地等常见的室内场地:店铺、办公室、咖啡馆、发布会场地等筹备并调试直播设备在直播筹备阶段,直播运营团队要将直播使用到的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好,防止设备发生故障准备直播物料直播物料包括商品样品、直播中需要用到的素材及辅助工具等主播自身准备在开播前,主播需要熟悉直播流程和上播商品的详细信息主播还要调整好自身状态,以积极的态度和饱满的热情来迎接直播间的用户
2.1.4 执行直播活动直播活动执行环节的操作要点执行环节操作要点直播开场通过开场互动让用户了解本场直播的主题、内容等,用户对本场直播产生兴趣,并停留在直播间直播过程借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式,进一步加深用户对本场直播的兴趣,让用户长时间停留在直播间,并产生购买行为直播收尾向用户表示感谢,预告下场直播的内容,并引导用户关注直播间,将普通用户转化为忠实粉丝;引导用户在其他媒体平台上分享本场直播或本场直播
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