第二章企业战略与运作策略.pptVIP

第三节 生产运作策略 运作策略：在企业（或任何其他组织）经营战略的总体规划下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。 运作策略具体内容：决定企业在产品、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划等方面的选择。 第三十页，共五十三页。 企业战略是全局性的战略, 运作策略是职能策略 ? 企业 战略 营销 策略 运作 策略 理财 策略 第三十一页，共五十三页。 事业部制公司： 公司经营战略 C事业部战略 A事业部战略 B事业部战略 人力资源战略 财务战略 RD战略 生产运作战略 营销战略 第三十二页，共五十三页。 生产运作策略的三方面主要内容: 1、生产运作的总体策略 2、产品或服务的选择、设计与开发 3、生产运作系统的设计 第三十三页，共五十三页。 1、生产运作的总体策略 A.自制或购买： 能购买则不自制 B.预测驱动还是订单驱动： 备订货分离点 预测驱动：推动式生产方式 订单驱动：拉动式生产方式 C.高效供应链还是敏捷供应链： 高效供应链追求降低“实物成本physical costs”：物流在各阶段发生的成本，如生产成本、运输成本、库存成本——功能性产品； 敏捷供应链追求降低“市场协调成本market mediation costs”：供需不协调造成的成本，涉及过量生产造成的积压成本和生产不足造成的机会成本——个性化产品； 第三十四页，共五十三页。 2、产品或服务的选择、设计与开发 A .产品或服务的选择或决策：确定向市场提供的产品或服务：需求满足物，满足的程度？ B .产品或服务的设计：确定其功能、型号、规格、结构 A.产品或服务的选择 考虑的因素: 1.市场需求的不确定性：前瞻性 2.外部需求与内部能力间的关系：不可自娱自乐 3.原材料与外购件的供应：Available 4.企业内部各部门工作目标上的差别：如何平衡与决策？ 第三十五页，共五十三页。 B.生产或服务的开发与设计策略 四种策略: 1作跟随者还是领导者：风险与回报 2自己设计还是请外单位设计： 3花钱买技术或专利： 4做基础研究还是应用研究：DOW化学品公司的陶瓷化合物 第三十六页，共五十三页。 3、生产运作系统的设计 选址 设施布置 岗位设计 工作考核和报酬 1、长期预测确定能力 2、评估市场因素、有形与无形成本因素 3、扩充产能？ 4、确定地址 1、物流传送办法？ 2、选择布置方案 3、评估建设费用 1、按技术、经济和社会的可行性确定岗位 2、何时使用人/机 3、人机交互 4、激励 5、开发、改进工作方法 1、工作考核 2、设置标准 3、选择和实施报酬方案 第三十七页，共五十三页。 1.选址：对企业的运行效率的先天性影响，高校迁址 2.设施布置：内部物流的影响，四种布置形式：流水线布置，按功能布置，固定位置布置，生产单元 3.岗位设计：制定与每个员工工作相关的活动的正规与非正规的说明，包括岗位的结构和工作中的联系 4.工作考核和报酬：计时付薪、按贡献付薪，激励改进 第三十八页，共五十三页。 第二章 企业战略与运作策略 开一家航空公司首先要考虑什么？ 其战略与策略具体是？ 第一页，共五十三页。 第一节 战略概述 1．战略：依据国际、国内形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术、地理等因素来确定，对战争全局的策划和指导。 现在用途很广，一般战略泛指“重大的、带全局性的或决定全局的谋划” 企业战略:企业为求得生存和发展，对在较长时期内生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划：企业宗旨、目标、总体战略、经运战略、职能战略。 第二页，共五十三页。 战略的重要性： 事关路线、方向，企业间的竞争在相当程度上表现为企业战略定位、运作策略选择的竞争。 中外谚语 新龟兔赛跑 国外企业家60%工作时间用于战略管理研究 第三页，共五十三页。 公司有五种类型： 其一为令事情发生； 其二想到事情会发生； 其三观望事情的发展； 其四惊讶于已发生的事情； 其五对已发生的事情漠然无知。 —菲利普。科特勒《营销管理—分析、计划、执行和控制》P57 第四页，共五十三页。 战略制定 确定企业任务,SWOT,建立长期目标,开发多种战略方案,选择适当 的战略 战略实施 设计适当的组织结构和控制系统,设置企业年度目标,制定政策、激励员工和配置资源 战略评价 评价实施效果：重新审视内外因素，度量业绩，采取纠正措施 战略管理:一个过程,包括: 第五页，共五十三页。 ２．企业环境的构成： 范围 国内/国际 企业经营要素 投资环境